專業(yè)供應企業(yè)級呼叫中心 真正企業(yè)級呼叫中心。
按主叫/被叫接入個人/部門/業(yè)務(wù)組，
支持順序、通話時長等多種話務(wù)分配策略；
支持呼出資源分配及自動選擇最優(yōu)呼出路由；
支持錄音、傳真、語音及傳真信箱；
豐富的遇忙及無應答處理策略；
轉(zhuǎn)移、攔截、代接、強插、監(jiān)聽、三方/會議等完善的通訊及控制功能；
詳細的話務(wù)記錄和統(tǒng)計分析；
多種IVR組件及座席模塊可選擇，并可快速進行業(yè)務(wù)定制。
歡迎廣大軟件開發(fā)商、集成商、電信運營商及有呼叫中心需求的客戶來電洽談合作事宜。
深圳企訊達信息技術(shù)有限公司
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