昆明市住房公積金管理中心呼叫中心服務(wù)外包采購(gòu)項(xiàng)目招標(biāo)公告

2019年08月09日15:55來(lái)源：

公告概要：

S5300000000519001424昆明市住房公積金管理中心呼叫中心服務(wù)外包采購(gòu)項(xiàng)目招標(biāo)公告

1.招標(biāo)公告內(nèi)容

1.1招標(biāo)條件

根據(jù)《中華人民共和國(guó)政府采購(gòu)法》、《中華人民共和國(guó)政府采購(gòu)法實(shí)施條例》、《政府采購(gòu)貨物和服務(wù)招標(biāo)投標(biāo)管理辦法（財(cái)政部令第87號(hào)）》等有關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，云南招標(biāo)股份有限公司受昆明市住房公積金管理中心的委托，對(duì)昆明市住房公積金管理中心呼叫中心服務(wù)外包采購(gòu)項(xiàng)目進(jìn)行公開(kāi)招標(biāo)，采用資格后審方式，歡迎符合要求的投標(biāo)人參與投標(biāo)。

1.2招標(biāo)概況

1.2.1招標(biāo)編號(hào)：S5300000000519001424

1.2.2招標(biāo)范圍及內(nèi)容：

30個(gè)座席工位。其中：熱線座席17個(gè)、互聯(lián)網(wǎng)座席10個(gè)、后臺(tái)管理座席3個(gè)。市公積金中心語(yǔ)音熱線、短信、網(wǎng)上辦事大廳、門(mén)戶網(wǎng)站、微信、手機(jī)APP、微博、自助終端、市長(zhǎng)熱線、業(yè)務(wù)工單、知識(shí)庫(kù)等渠道的整合、運(yùn)營(yíng)及管理。具體服務(wù)需求詳見(jiàn)招標(biāo)文件第五章項(xiàng)目需求及服務(wù)要求。

注：★本項(xiàng)目不分包，投標(biāo)必須對(duì)所有內(nèi)容進(jìn)行完整投標(biāo)，不可缺項(xiàng)漏項(xiàng)，否則其投標(biāo)無(wú)效。具體詳見(jiàn)第五章“項(xiàng)目需求及服務(wù)要求”。

1.2.3服務(wù)期限：自合同簽訂后合同期限為三年，合同一年一簽（考核合格續(xù)簽下一年度的合同）。

1.2.4項(xiàng)目實(shí)施地點(diǎn)：昆明市住房公積金管理中心，采購(gòu)人指定地點(diǎn)。

1.2.5資金來(lái)源：財(cái)政性資金。

1.2.6本次招標(biāo)□接受■不接受進(jìn)口產(chǎn)品。進(jìn)口產(chǎn)品是指通過(guò)中國(guó)海關(guān)報(bào)關(guān)驗(yàn)放進(jìn)入中國(guó)境內(nèi)且產(chǎn)自關(guān)境外的產(chǎn)品。

1.2.7本標(biāo)段采購(gòu)預(yù)算及最高限價(jià)：人民幣3,949,000.00元。

1.3、投標(biāo)人資格要求

1.3.1投標(biāo)人必須符合《中華人民共和國(guó)政府采購(gòu)法》第二十二條之規(guī)定：

1）具有獨(dú)立承擔(dān)民事責(zé)任的能力。

2）具有良好的商業(yè)信譽(yù)和健全的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)制度（提供2017或2018年度經(jīng)審計(jì)的財(cái)務(wù)報(bào)告，包括資產(chǎn)負(fù)債表、現(xiàn)金流量表、利潤(rùn)表和附注等掃描件或投標(biāo)截止日期前3個(gè)月內(nèi)開(kāi)戶銀行出具的資信證明（或資金存款證明）掃描件），經(jīng)營(yíng)不滿一年的出具相關(guān)財(cái)務(wù)狀況證明文件（掃描件）。

3）具有履行合同所必需的設(shè)備和專業(yè)技術(shù)能力。

4）有依法繳納稅收和社會(huì)保事人障資金的良好記錄（①納稅所屬時(shí)間在2018年6月至投標(biāo)截止日期之間，至少任意3個(gè)月的稅務(wù)局稅收通用繳款書(shū)復(fù)印件或銀行電子繳稅（費(fèi)）憑證復(fù)印件或稅務(wù)局出具納稅情況的相關(guān)證明（掃描件）。新成立不滿3個(gè)月的投標(biāo)人根據(jù)自身實(shí)際情況提供。②繳納社保所屬時(shí)間在2018年6月至投標(biāo)截止日期之間，至少任意3個(gè)月的社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)繳款書(shū)復(fù)印件或銀行電子繳稅（費(fèi)）憑證復(fù)印件或社保管理部門(mén)出具的有效的繳款證明（掃描件）。新成立不滿3個(gè)月的投標(biāo)人根據(jù)自身實(shí)際情況提供）。

5）參加政府采購(gòu)活動(dòng)前三年內(nèi)，在經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中沒(méi)有重大違法記錄（提供投標(biāo)人參加政府采購(gòu)活動(dòng)前三年內(nèi)在經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中沒(méi)有重大違法記錄的書(shū)面聲明（掃描件））；投標(biāo)人未被列入“信用中國(guó)”網(wǎng)站（www.creditchina.gov.cn）失信被執(zhí)行人、重大稅收違法案件當(dāng)名單、政府采購(gòu)嚴(yán)重違法失信行為記錄名單及中國(guó)政府采購(gòu)網(wǎng)（www.ccgp.gov.cn）“政府采購(gòu)嚴(yán)重違法失信行為信息記錄”。提供上述網(wǎng)站信用信息查詢記錄的網(wǎng)頁(yè)截圖（加蓋投標(biāo)人公章的掃描件）。

6）法律、行政法規(guī)規(guī)定的其他條件。

1.3.2采購(gòu)人根據(jù)本項(xiàng)目的特殊要求規(guī)定磋商申請(qǐng)人應(yīng)具備的條件：

1）本次招標(biāo)不接受聯(lián)合體投標(biāo)。

1.4對(duì)嚴(yán)重失信主體按照《關(guān)于印發(fā)昆明市嚴(yán)重失信主體公共資源交易領(lǐng)域懲戒實(shí)施細(xì)則的通知（昆政規(guī)〔2019〕2號(hào)）》執(zhí)行。

2.采購(gòu)文件的獲?。?/span>

2.1凡有意參加投標(biāo)者，請(qǐng)于2019年08月09日23時(shí)59分至2019年08月16日23時(shí)59分(北京時(shí)間，下同)，登錄昆明市公共資源交易平臺(tái)公共服務(wù)系統(tǒng)（網(wǎng)址：http://www.kmggzy.com)，憑企業(yè)數(shù)字證書(shū)（USBKEY）在網(wǎng)上獲取電子采購(gòu)文件及其它采購(gòu)資料；未辦理企業(yè)數(shù)字證書(shū)（USBKEY）的企業(yè)需要按照昆明市公共資源交易電子認(rèn)證的要求，辦理企業(yè)數(shù)字證書(shū)（USBKEY），并在昆明市公共資源交易平臺(tái)公共服務(wù)系統(tǒng)完成注冊(cè)通過(guò)后，便可獲取采購(gòu)文件，此為獲取采購(gòu)文件的唯一途徑。

2.2采購(gòu)人不提供郵購(gòu)采購(gòu)文件服務(wù)。

3.采購(gòu)文件的遞交：

3.1投標(biāo)文件遞交的截止時(shí)間（投標(biāo)截止時(shí)間，下同）為2019年08月30日10時(shí)30分。

3.2網(wǎng)上遞交：網(wǎng)上遞交網(wǎng)址為http://www.kmggzy.com，供應(yīng)商須在投標(biāo)截止時(shí)間前完成所有投標(biāo)文件的上傳，并“上傳投標(biāo)文件回執(zhí)”，投標(biāo)截止時(shí)間前未完成投標(biāo)文件傳輸?shù)?，視為撤回投?biāo)文件。
      現(xiàn)場(chǎng)遞交光盤(pán)地址：昆明市呈貢區(qū)市級(jí)行政中心錦繡大街1號(hào)綜合服務(wù)樓2樓（昆明市公共資源交易中心）。 

逾期送達(dá)的或者未送達(dá)指定地點(diǎn)的投標(biāo)文件（光盤(pán)），視為撤回投標(biāo)文件，采購(gòu)人不予受理。

4.發(fā)布公告的媒介：

云南省政府采購(gòu)網(wǎng)、昆明市公共資源交易平臺(tái)公共服務(wù)系統(tǒng)。

5.公告期限

本項(xiàng)目公告期限同招標(biāo)文件獲取期限。

6.聯(lián)系方式：

采購(gòu)人：昆明市住房公積金管理中心

地址：昆明市呈貢區(qū)昆明市政府行政中心2號(hào)樓三樓

聯(lián)系人：何可

聯(lián)系電話：0871-63128899

采購(gòu)代理機(jī)構(gòu)：云南招標(biāo)股份有限公司

地址：云南省昆明市人民西路328號(hào)

聯(lián)系人：趙榮鋼、袁圓

聯(lián)系電話：0871-65321846

郵政編碼：650106

開(kāi)戶行：中國(guó)工商銀行股份有限公司昆明西市區(qū)支行

賬號(hào)：2502016009024543511