湖北省中小企業(yè)服務中心（湖北省經(jīng)信委信息中心）呼叫中心升級改造項目競爭性磋商

2019年08月01日22:21來源：

公告概要：

　　湖北省招標股份有限公司受湖北省中小企業(yè)服務中心（湖北省經(jīng)信委信息中心）委托，根據(jù)《中華人民共和國政府采購法》等有關(guān)規(guī)定，現(xiàn)對呼叫中心升級改造項目進行競爭性磋商招標，歡迎合格的供應商前來投標。

項目名稱：呼叫中心升級改造項目

項目編號：HBT-16190224-192411

項目聯(lián)系方式：

項目聯(lián)系人：武天儀、程振華、李海燕

項目聯(lián)系電話：027-87819169

采購單位聯(lián)系方式：

采購單位：湖北省中小企業(yè)服務中心（湖北省經(jīng)信委信息中心）

采購單位地址：武漢市武昌區(qū)徐東大街338號3樓

采購單位聯(lián)系方式：董威,027-88082811

代理機構(gòu)聯(lián)系方式：

代理機構(gòu)：湖北省招標股份有限公司

代理機構(gòu)聯(lián)系人：武天儀、程振華、李海燕，027-87819169

代理機構(gòu)地址：武漢市武昌區(qū)中北路108號興業(yè)銀行大廈五層

一、采購項目的名稱、數(shù)量、簡要規(guī)格描述或項目基本概況介紹：

1.本次競爭性磋商共分2個項目包，具體需求如下。詳細服務要求見本項目磋商文件第三章內(nèi)容。第1包：（1）項目包編號：HBT-16190224-192411-01（2）項目包名稱：呼叫中心升級改造項目（3）類別：服務（4）用途：升級改造（5）數(shù)量：1項（6）采購需求：呼叫中心升級改造項目，詳見磋商文件（7）采購預算：33.5萬元（8）服務期：36個月（9）其他：/第2包：（1）項目包編號：HBT-16190224-192411-02（2）項目包名稱：呼叫中心升級改造項目監(jiān)理（3）類別：服務（4）用途：監(jiān)理（5）數(shù)量：1項（6）采購需求：呼叫中心升級改造項目監(jiān)理，詳見磋商文件（7）采購預算：1.5萬元（8）服務期：至呼叫中心升級改造項目完成（9）其他：/2.供應商參加磋商的報價超過該包采購預算金額的，其該包磋商報價無效。3.參加多包投標的相關(guān)規(guī)定：供應商可以投兩個包，但每個供應商最多只能成交一個包；供應商必須在報價一覽表中填寫優(yōu)選包號，如出現(xiàn)同一供應商在兩個包評分排名第一的情況，則按優(yōu)選包序號成交，同時，該供應商在其它包的成交資格將自動廢除。

二、對供應商資格要求（供應商資格條件）:

1、供應商應具備《政府采購法》第二十二條規(guī)定的條件；1）具有獨立承擔民事責任的能力；2）具有良好的商業(yè)信譽和健全的財務會計制度；3）具有履行合同所必需的設備和專業(yè)技術(shù)能力；4）有依法交納稅收和社會保障資金的良好記錄；5）參加政府采購活動前三年內(nèi)，在經(jīng)營活動中沒有重大違法記錄；6）法律、行政法規(guī)規(guī)定的其他條件。2、供應商參加政府采購活動前三年內(nèi)未被列入“信用中國”網(wǎng)站(www.creditchina.gov.cn)失信被執(zhí)行人、重大稅收違法案件當事人、政府采購嚴重違法失信行為記錄名單和“中國政府采購”網(wǎng)站（www.ccgp.gov.cn）政府采購嚴重違法失信行為記錄名單（以遞交響應文件截止當日查詢結(jié)果為準）。3、本項目不接受供應商以聯(lián)合體形式參與磋商。以上資格要求為本次供應商應具備的基本條件，參加各包磋商的供應商必須滿足資格要求中的對應各包的所有條款，并按照相關(guān)規(guī)定遞交資格證明文件。

三、磋商和響應文件時間及地點等:

預算金額：35.0萬元（人民幣）

談判時間：2019年08月15日15:00

獲取磋商文件時間：2019年08月02日08:30 至 2019年08月08日17:00(雙休日及法定節(jié)假日除外)

獲取磋商文件地點：武漢市武昌中北路108號興業(yè)銀行大廈五層湖北省招標股份有限公司財務部

獲取磋商文件方式：現(xiàn)場獲取

磋商文件售價：300.0元（人民幣）

響應文件遞交時間：2019年08月15日14:30 至 2019年08月15日15:00(雙休日及法定節(jié)假日除外)

響應文件遞交地點：武漢市武昌中北路108號興業(yè)銀行大廈五層湖北省招標股份有限公司5樓2號會議室

響應文件開啟時間：2019年08月15日15:00

響應文件開啟地點：武漢市武昌中北路108號興業(yè)銀行大廈五層湖北省招標股份有限公司5樓2號會議室

四、其它補充事宜：

湖北省中小企業(yè)服務中心（湖北省經(jīng)信委信息中心）呼叫中心升級改造項目競爭性磋商公告

湖北省招標股份有限公司受湖北省中小企業(yè)服務中心（湖北省經(jīng)信委信息中心）的委托，對呼叫中心升級改造項目進行競爭性磋商采購，歡迎符合資格條件的供應商參與磋商。

一、項目概況

（一）項目編號：HBT-16190224-192411

（二）項目名稱：呼叫中心升級改造項目

（三）采購預算：35萬元

（四）項目內(nèi)容及需求:

1.本次競爭性磋商共分2個項目包，具體需求如下。詳細服務要求見本項目磋商文件第三章內(nèi)容。

第1包：

（1）項目包編號：HBT-16190224-192411-01

（2）項目包名稱：呼叫中心升級改造項目

（3）類別：服務

（4）用途：升級改造

（5）數(shù)量：1項

（6）采購需求：呼叫中心升級改造項目，詳見磋商文件

（7）采購預算：33.5萬元

（8）服務期：36個月

（9）其他：/

第2包：

（1）項目包編號：HBT-16190224-192411-02

（2）項目包名稱：呼叫中心升級改造項目監(jiān)理

（3）類別：服務

（4）用途：監(jiān)理

（5）數(shù)量：1項

（6）采購需求：呼叫中心升級改造項目監(jiān)理，詳見磋商文件

（7）采購預算：1.5萬元

（8）服務期：至呼叫中心升級改造項目完成

（9）其他：/

2.供應商參加磋商的報價超過該包采購預算金額的，其該包磋商報價無效。

3.參加多包投標的相關(guān)規(guī)定：供應商可以投兩個包，但每個供應商最多只能成交一個包；供應商必須在報價一覽表中填寫優(yōu)選包號，如出現(xiàn)同一供應商在兩個包評分排名第一的情況，則按優(yōu)選包序號成交，同時，該供應商在其它包的成交資格將自動廢除。

二、供應商資格要求

1、供應商應具備《政府采購法》第二十二條規(guī)定的條件；

1）具有獨立承擔民事責任的能力；

2）具有良好的商業(yè)信譽和健全的財務會計制度；

3）具有履行合同所必需的設備和專業(yè)技術(shù)能力；

4）有依法交納稅收和社會保障資金的良好記錄；

5）參加政府采購活動前三年內(nèi)，在經(jīng)營活動中沒有重大違法記錄；

6）法律、行政法規(guī)規(guī)定的其他條件。

2、供應商參加政府采購活動前三年內(nèi)未被列入“信用中國”網(wǎng)站(www.creditchina.gov.cn)失信被執(zhí)行人、重大稅收違法案件當事人、政府采購嚴重違法失信行為記錄名單和“中國政府采購”網(wǎng)站（www.ccgp.gov.cn）政府采購嚴重違法失信行為記錄名單（以遞交響應文件截止當日查詢結(jié)果為準）。

3、本項目不接受供應商以聯(lián)合體形式參與磋商。

以上資格要求為本次供應商應具備的基本條件，參加各包磋商的供應商必須滿足資格要求中的對應各包的所有條款，并按照相關(guān)規(guī)定遞交資格證明文件。

三、磋商文件的獲取

（一）獲取時間：2019-8-2至2019-8-8（北京時間每天上午8:30～12:00、下午14:00～17:00，法定節(jié)假日以及休息日（周六周日）除外）。

（二）獲取地點：武漢市武昌中北路108號興業(yè)銀行大廈五層湖北省招標股份有限公司財務部。

（三）獲取方式：符合資格的供應商應當在獲取時間內(nèi)，攜帶以下材料領(lǐng)取磋商文件，磋商文件每套售價300元，售后不退。

1.法定代表人自己領(lǐng)取的，憑法定代表人身份證明書及法定代表人身份證原件領(lǐng)取。

2.法定代表人委托他人領(lǐng)取的，憑法定代表人授權(quán)書及受托人身份證原件領(lǐng)取。

四、磋商響應文件送達地點及截止時間

（一）送達地點：武漢市武昌中北路108號興業(yè)銀行大廈五層湖北省招標股份有限公司5樓2號會議室

（二）截止時間：2019-8-15 15:00（北京時間）

五、磋商地點及時間

（一）地點：武漢市武昌中北路108號興業(yè)銀行大廈五層湖北省招標股份有限公司5樓2號會議室

（二）時間：2019-8-15 15:00（北京時間）

屆時敬請參加磋商的代表出席磋商儀式。

六、聯(lián)系事項

采購人聯(lián)系方式：

名   稱：湖北省中小企業(yè)服務中心（湖北省經(jīng)信委信息中心）

地   址：武漢市武昌區(qū)徐東大街338號3樓

聯(lián)系人：董威

電   話：027-88082811

采購代理機構(gòu)聯(lián)系方式：

名稱：湖北省招標股份有限公司

地址：武漢市武昌區(qū)中北路108號興業(yè)銀行大廈五層5033室

聯(lián)系人：武天儀、程振華、李海燕

電話：027-87819169

銀行資料：

戶   名：湖北省招標股份有限公司

開戶行：招商銀行水果湖支行

行   號：881098

賬   號：127905433810603

七、信息發(fā)布媒體

中國政府采購網(wǎng)（http://www.ccgp.gov.cn/）

 湖北省招標股份有限公司

2019-8-1

五、項目聯(lián)系方式：

項目聯(lián)系人：武天儀、程振華、李海燕

項目聯(lián)系電話：027-87819169

六、采購項目需要落實的政府采購政策：