單位名稱：上海盈聯(lián)(PCS)

PCS于2007年率先對(duì)外發(fā)布其基于Cisco CallManager平臺(tái)的全套呼叫中心解決方案——PowerCall for CUCM，該解決方案是PCS憑借在呼叫中心領(lǐng)域的強(qiáng)大技術(shù)實(shí)力和多年實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，自主研發(fā)形成，并且該方案中軟件產(chǎn)品著作權(quán)已達(dá)12項(xiàng)之多。該方案包括：CTI呼叫引擎、IP-IVR服務(wù)、軟件ACD、IP錄音、實(shí)時(shí)監(jiān)控、報(bào)表、軟電話、T.38傳真、短信、網(wǎng)上客服等眾多組件，可自由組合并針對(duì)性定制，具有很高的性價(jià)比。此外，PCS還特別推出了針對(duì)制造業(yè)、公用事業(yè)、直復(fù)營(yíng)銷等行業(yè)應(yīng)用方案。 PCS愿意與合作伙伴一起共同推動(dòng)IP呼叫中心的發(fā)展。


聯(lián)系方式

聯(lián) 系 人：黃小姐
聯(lián)系電話：021-63508855-462
電子郵件：yummi.huang@pcsg.net
有 效 期：長(zhǎng)期合作