美國(guó)艾斯瑞通信系統(tǒng)公司（Interactive Intelligence Inc. Nasdaq:ININ）（以下簡(jiǎn)稱“艾斯瑞公司”）成立于1994，是第一家基于統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)開(kāi)創(chuàng)性的使用軟體互動(dòng)引擎來(lái)處理電話呼叫，傳真服務(wù)，以及電子郵件和網(wǎng)絡(luò)互動(dòng)等通信方式的公司，也是全球呼叫中心，軟交換，統(tǒng)一消息系統(tǒng)和自助多媒體服務(wù)系統(tǒng)技術(shù)的領(lǐng)導(dǎo)者，其核心產(chǎn)品“客戶互動(dòng)中心（CIC）”平臺(tái)在全球已有逾3500家客戶，其中包括中國(guó)的國(guó)美電器，浦發(fā)銀行，中國(guó)銀行，北京銀行等重要客戶。

艾斯瑞公司總部位于美國(guó)印第安納波利斯，并在美洲，歐洲，非洲，中東及亞太地區(qū)設(shè)有十?dāng)?shù)個(gè)辦事處（大中國(guó)區(qū)辦事處位于北京），客戶遍及全球70多個(gè)國(guó)家和地區(qū)，其產(chǎn)品和服務(wù)深受各行各業(yè)客戶的好評(píng)。

為拓展中國(guó)市場(chǎng)，現(xiàn)在全國(guó)范圍內(nèi)誠(chéng)招合作伙伴。


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