上海微創(chuàng)呼叫中心(BPO,ITO)
單位名稱:上海微創(chuàng)軟件股份有限公司
微創(chuàng)軟件是中國領(lǐng)先的信息技術(shù)外包(ITO)和業(yè)務(wù)流程外包(BPO)服務(wù)提供商。我們深刻了解客戶需求,我們通過嚴(yán)謹(jǐn)?shù)牧鞒炭刂?、?chuàng)新的解決方案和高效的管理機(jī)制,幫助客戶完善業(yè)務(wù)流程,加強(qiáng)對核心業(yè)務(wù)的關(guān)注,推動創(chuàng)新,提升競爭優(yōu)勢,降低運(yùn)營成本——最終為客戶帶來價值。我們將通過不斷投資和持續(xù)創(chuàng)新,努力締造世界一流的技術(shù)和服務(wù),致力于成為值得信賴的國際化外包服務(wù)提供商。
微創(chuàng)軟件創(chuàng)立于2002年,多年來為眾多行業(yè)領(lǐng)先的公司提供專業(yè)的技術(shù)和服務(wù)解決方案,我們的服務(wù)領(lǐng)域涵蓋高科技、電信、醫(yī)藥、貿(mào)易、制造業(yè)、零售和分銷等。我們率先通過了ISO 9001:2000、ISO27001、CMMI 4以及COPC、6-Sigma等多項(xiàng)國際權(quán)威機(jī)構(gòu)的認(rèn)證。我們擁有超過3200名經(jīng)驗(yàn)豐富的技術(shù)專家,他們深諳各行業(yè)運(yùn)作經(jīng)驗(yàn),熟悉各項(xiàng)業(yè)務(wù)類型,并擁有卓越的專業(yè)能力和優(yōu)良的服務(wù)素質(zhì)。
目前,微創(chuàng)軟件在全球共設(shè)有11個運(yùn)營中心,我們交付網(wǎng)絡(luò)涵蓋亞洲(中國、日本、新加坡、澳大利亞、新西蘭、印度、中國香港地區(qū))、北美以及歐洲的多個國家和地區(qū),全力為全球客戶提供全方位、迅捷可靠的服務(wù),微創(chuàng)隨時與客戶一起追求更加卓越的績效,一起面對挑戰(zhàn)和變革。
權(quán)威認(rèn)證
ISO/IEC 27001:2005認(rèn)證
ISO 9001-2008
CMMI (軟件企業(yè)能力成熟度模型) 4級認(rèn)證
COPC 2000 國際認(rèn)證
計算機(jī)信息系統(tǒng)集成三級資質(zhì)
微軟金牌認(rèn)證合作伙伴
上海市企業(yè)技術(shù)中心
國家級資質(zhì)
中國軟件歐美出口工程試點(diǎn)企業(yè)
國家規(guī)劃布局內(nèi)重點(diǎn)軟件企業(yè)
國家高新技術(shù)企業(yè)
技術(shù)先進(jìn)型服務(wù)企業(yè)
合同信用等級AAA企業(yè)
我們的榮譽(yù)
2010 世博貢獻(xiàn)獎
上海IT外包明星企業(yè)
2010 IAOP 100強(qiáng)
中國十大綠色I(xiàn)T服務(wù)企業(yè)
中國外包服務(wù)10強(qiáng)
中國IT服務(wù)供應(yīng)商10強(qiáng)
中國軟件企業(yè)外包和出口20強(qiáng)
中國解決方案商100強(qiáng)
中國100強(qiáng)成長型服務(wù)外包企業(yè)
中國年度最佳呼叫中心呼入服務(wù)獎
中國杰出商業(yè)流程外包服務(wù)貢獻(xiàn)獎
我們服務(wù)的客戶:微軟,谷歌,百度,貝寶,索尼,阿爾卡特,中國移動通信,華為,盛大網(wǎng)絡(luò),沃爾瑪,日立,中國電信,匯豐銀行,英特爾,松下,愛普生,NEC,富士通,可口可樂等。
Gorden li (李健)
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