廣州點(diǎn)動信息科技有限公司于2005年成立,總部位于廣州,公司注冊資金1501萬,自成立以來一直向粵港地區(qū)的各大中型企業(yè)提供專業(yè)的呼叫中心外包、租賃、呼叫等配套服務(wù)。公司現(xiàn)有廣州、東莞、佛山三個(gè)呼叫中心基地,座席超過3000個(gè),場地面積總共超過10000平方,已通過4PS國際標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)證,并配備多名4PS國際標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)證協(xié)調(diào)員。
廣州點(diǎn)動信息科技有限公司的股東團(tuán)隊(duì)和高層管理團(tuán)隊(duì)來自通信運(yùn)營商和香港上市公司。
廣州點(diǎn)動擁有強(qiáng)大的硬件設(shè)施、技術(shù)開發(fā)團(tuán)隊(duì)和培訓(xùn)團(tuán)隊(duì),并創(chuàng)新性研發(fā)出遠(yuǎn)程虛擬座席管理系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)“移動辦公”,是中國移動、渣打銀行等國內(nèi)外大型企業(yè)的呼叫中心業(yè)務(wù)合作伙伴。
廣州點(diǎn)動自2006年起與廣東移動長期穩(wěn)定合作,是始首批中標(biāo)的6家老合作商之一,呼出項(xiàng)目累計(jì)外呼數(shù)據(jù)量超過6500萬,省部外呼座席約400個(gè),全省移動累計(jì)合作座席超過1500個(gè),在2013年廣東移動外呼合作商綜合評比中排名第一。
廣州點(diǎn)動榮獲中國移動年度十佳服務(wù)合作單位、廣東移動客服中心杰出貢獻(xiàn)合作商、廣東移動電話營銷渠道優(yōu)秀合作商、廣東移動服務(wù)優(yōu)秀獎、廣東移動12580媒體業(yè)務(wù)發(fā)展特別貢獻(xiàn)合作商等殊榮。