廣州盛華信息有限公司(下稱“廣州盛華”)成立于2000年,于數(shù)字服務(wù)行業(yè)耕織二十余載,獲得了ISO9001、ISO27001、ISO14001、ISO45001、4PS國際認(rèn)證。
同時通過了其他多項政府官方認(rèn)定,是國家高新技術(shù)企業(yè)、商務(wù)部重點聯(lián)系服務(wù)外包企業(yè)、中國服務(wù)外包100強(qiáng)企業(yè)、廣東省服務(wù)外包示范企業(yè)、廣州市服務(wù)貿(mào)易示范企業(yè)、廣東省技術(shù)先進(jìn)型服務(wù)企業(yè)、廣州服務(wù)外包十強(qiáng),已通過4PS國際標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)證,并配備多名4PS國際標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)證協(xié)調(diào)員。
廣州盛華在廣州設(shè)有多個CRM聯(lián)絡(luò)中心運營超過4,500個標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)坐席,通過向大型企業(yè)提供數(shù)字服務(wù)、數(shù)字貿(mào)易、人工智能、高新技術(shù)、可視化服務(wù)等,為本公司確立了龐大的戰(zhàn)略伙伴和客戶群。
政府認(rèn)定
國家高新技術(shù)企業(yè)
商務(wù)部服務(wù)外包重點聯(lián)系企業(yè)
廣東省技術(shù)先進(jìn)型服務(wù)企業(yè)
廣州市服務(wù)外包出口基地建設(shè)貢獻(xiàn)獎
廣州市2011-2012年就業(yè)創(chuàng)業(yè)工作先進(jìn)集體
行業(yè)榮譽(yù)
廣東省服務(wù)外包示范企業(yè)
廣州市服務(wù)貿(mào)易示范企業(yè)
廣州服務(wù)外包企業(yè)十強(qiáng)
連續(xù)十年榮獲“最佳外包呼叫中心獎”
連續(xù)六年榮獲“中國服務(wù)外包100強(qiáng)成長型企業(yè)
社會責(zé)任
廣東省服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)促進(jìn)會理事單位
廣州服務(wù)貿(mào)易與服務(wù)外包行業(yè)協(xié)會理事單位
*于二零一八年十月,榮獲2018年中國服務(wù)外包百強(qiáng)企業(yè)。
*于二零一八年五月,榮獲“國家高新技術(shù)企業(yè)”認(rèn)定。
*于二零一七年九月,榮獲2017年中國服務(wù)外包百強(qiáng)企業(yè)。
*于二零一六年四月,榮獲2015年度廣東最佳電信服務(wù)外包企業(yè)。
*于二零一四年七月,廣州盛華獲中國最佳客戶服務(wù)評選組委員會頒發(fā)中國最佳外包服務(wù)商獎。
外包客戶
和記電訊、環(huán)球全域電訊、電訊數(shù)碼、中國聯(lián)通、中國電信等大型電訊服務(wù)運營商,以及百佳超市、香港肯德基、香港必勝客、廣發(fā)銀行、方圓地產(chǎn)、愛施德等。