自1890年成立以來，安聯(lián)始終是值得信賴合作伙伴，如今全球排名第39位，安聯(lián)為安聯(lián)世合的歷史為企業(yè)奠定根基。
安聯(lián)世合于2003年正式進駐中國市場,并在北京成立中國第一家外商獨資救援公司，已經(jīng)成為中國道路救援行業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者。安聯(lián)世合集團2018 年營業(yè)收入：86.16 億歐元（與 2017 年相比增長 1.8%），營業(yè)利潤：5.66 億歐元。
安世聯(lián)合是集救援與保險解決方案于一體的、世界領(lǐng)先的B2B2C服務(wù)提供商。公司致力于在全球救援、國際健康與生活、全球汽車及旅行保險等專業(yè)領(lǐng)域為客戶提供集保險、服務(wù)與技術(shù)為一體的全球化解決方案。安世聯(lián)合在44個國家和地區(qū)設(shè)有辦事處，在78個國家和地區(qū)開展業(yè)務(wù)。
中國區(qū)目前員工數(shù)量：1200人，座席數(shù)量：800人左右 ，建立時間：北京中心2003.4月 成都中心 2013.4月
安世聯(lián)合最初成立于1950年，隸屬于安聯(lián)保險集團。安世聯(lián)合在全球78個國家擁有超過1.9萬名員工，提供70多種語言的服務(wù)，每年成功處理超過5400萬案例?！半S時隨地，勇敢關(guān)愛”是安世聯(lián)合秉承的理念。
2003年，安世聯(lián)合正式進入中國市場，開展道路救援和醫(yī)療救援業(yè)務(wù)，成為當(dāng)時在華成立的第一家外商獨資救援公司，已成為一家集保險、服務(wù)和技術(shù)為一體的綜合解決方案提供商。在原有的道路救援和醫(yī)療救援業(yè)務(wù)基礎(chǔ)上，安世聯(lián)合還為客戶提供旅行、禮賓禮遇、健康促健與第三方管理服務(wù)。
2012年，安世聯(lián)合通過ISO9001:2008認(rèn)證，成為中國第一家通過此項認(rèn)證的救援企業(yè)。2017年，公司通過ISO9001:2015新版證書的認(rèn)證，再次印證了其服務(wù)的專業(yè)性和高質(zhì)量。安世聯(lián)合的運營中心由道路救援團隊、醫(yī)療救援團隊、網(wǎng)絡(luò)團隊、客戶關(guān)系團隊、資源規(guī)劃團隊與運營支持團隊構(gòu)成。
不同于常規(guī)呼叫中心，我們是集呼叫中心、服務(wù)商救援網(wǎng)絡(luò)于一體，為全國130個品牌廠商及金融保險機構(gòu)提供服務(wù)。中心主要提供技術(shù)支持、救援協(xié)調(diào)、服務(wù)跟蹤等全方位服務(wù)，同時在網(wǎng)絡(luò)部、質(zhì)量監(jiān)控部、資源規(guī)劃部的大力配合下完成服務(wù)優(yōu)化。
發(fā)展歷程：
外包客戶
奔馳、長安汽車、太平洋保險、寶馬、米其林、保時捷、長安福特等
