
北京賽迪通呼叫中心有限公司成立于2000年,是國內(nèi)首批專業(yè)從事商業(yè)流程外包(BPO)服務(wù)并以主動(dòng)市場開拓為主的現(xiàn)代信息服務(wù)企業(yè)。作為信息產(chǎn)業(yè)部直屬的IT產(chǎn)業(yè)集團(tuán)——賽迪集團(tuán)旗下的核心企業(yè),賽迪呼叫匯聚了國內(nèi)呼叫中心及CRM領(lǐng)域的一流專業(yè)人才,擁有全國統(tǒng)一特服號(hào)95121-000至95121-999的一千個(gè)碼號(hào)資源,一期建有200個(gè)座席,業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)覆蓋全國。?
自成立以來,賽迪呼叫逐步構(gòu)建了運(yùn)營外包、技術(shù)服務(wù)以及數(shù)據(jù)服務(wù)三大業(yè)務(wù)平臺(tái):?
?????運(yùn)營外包:客戶回訪、人力外派、客戶服務(wù)等;?
?????數(shù)據(jù)服務(wù):數(shù)據(jù)庫名錄、數(shù)據(jù)庫營銷、數(shù)據(jù)分析;?
?????技術(shù)服務(wù):電話營銷運(yùn)營及管理系統(tǒng)、客戶服務(wù)管理系統(tǒng)、自建呼叫中心的系統(tǒng)集成及監(jiān)理、手機(jī)媒體技術(shù)服務(wù)平臺(tái)等。?
依托強(qiáng)大的政府背景及集團(tuán)優(yōu)勢,秉承著“增值源于溝通”的企業(yè)理念,賽迪呼叫為政府、金融、IT、通訊、媒體、咨詢以及公共服務(wù)等領(lǐng)域的眾多知名企業(yè)提供了量身定制的最優(yōu)外包服務(wù)!?