呂留芳
51Callcenter 咨詢顧問/專業(yè)教練
呂留芳女士任職于中國移動通信集團上海有限公司。
呂留芳女士曾任上海移動10086總經(jīng)理,從事呼叫中心行業(yè)工作近十載,積累了豐富的呼叫中心運營管理和團隊文化建設(shè)經(jīng)驗,特別在呼叫中心精細化、數(shù)據(jù)化管理方面有獨特見解,以扎實精益運營管理方式,率領(lǐng)團隊務(wù)實工作并積極探索呼叫中心在企業(yè)重要地位和企業(yè)價值顯性。呂留芳女士多年來將積極心理學(xué)丶情商理論和教練輔導(dǎo)理論用于工作生活中,修練自我覺察和認知,提升生命品質(zhì),同時用心贏造員工成長的團隊文化氛圍,激發(fā)內(nèi)在潛能,讓員工積極快樂哈起來。