政斌先生畢業(yè)于西安交通大學(xué)，有超過12年的大型企業(yè)與著名跨國(guó)企業(yè)客戶聯(lián)絡(luò)中心與客戶服務(wù)領(lǐng)域經(jīng)驗(yàn)，曾先后服務(wù)于中國(guó)電信，索尼（中國(guó)），歐萊雅（中國(guó)）并擔(dān)任其客戶聯(lián)絡(luò)中心的要職，現(xiàn)擔(dān)任世界500強(qiáng)企業(yè)歐萊雅（中國(guó)）集團(tuán)消費(fèi)者服務(wù)部以及歐萊雅顧客關(guān)懷中心總監(jiān)，負(fù)責(zé)歐萊雅（中國(guó)）和歐萊雅（香港）集團(tuán)旗下20多個(gè)品牌的顧客聯(lián)絡(luò)中心，包括電子商務(wù)熱線，會(huì)員熱線，消費(fèi)者服務(wù)熱線的整體管理和運(yùn)營(yíng)，并在2010和2011年連續(xù)獲得由中國(guó)呼叫中心與BPO產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟機(jī)構(gòu)頒發(fā)的“中國(guó)最佳客戶聯(lián)絡(luò)中心獎(jiǎng)”。