企業(yè)介紹：
?????? 北京正邦高科信息技術(shù)有限公司是由風(fēng)險(xiǎn)投資公司創(chuàng)建的高新技術(shù)企業(yè)，目標(biāo)是成為世界一流的系統(tǒng)集成商及應(yīng)用軟件開發(fā)商。
公司專業(yè)從事呼叫中心（Call Center）系統(tǒng)集成和開發(fā)的部門，已成功開發(fā)出了包括郵政、報(bào)業(yè)、社區(qū)服務(wù)業(yè)、物流業(yè)、電力、銀行和制造業(yè)成熟的客戶服務(wù)中心產(chǎn)品。并在呼叫中心的基礎(chǔ)上通過科學(xué)的數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)，建立企業(yè)的客戶關(guān)系管理系統(tǒng)（CRM）、數(shù)據(jù)倉庫系統(tǒng)和電子商務(wù)系統(tǒng)，從而使企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的市場(chǎng)環(huán)境下取得更大的成就。
正邦高科公司依托中科院，CTI研究中心與國內(nèi)外知名的通信、計(jì)算機(jī)、軟件廠商形成長期穩(wěn)定的合作關(guān)系。使公司在產(chǎn)品開發(fā)、技術(shù)推廣及售后服務(wù)方面充分發(fā)揮科研與公司結(jié)合的特長。公司擁有雄厚的自主開發(fā)能力，精通交換技術(shù)、CTI、CRM、數(shù)據(jù)倉庫和數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)，對(duì)呼叫中心技術(shù)與業(yè)務(wù)的完美結(jié)合有獨(dú)道見解，提出了呼叫中心從傳統(tǒng)服務(wù)型向運(yùn)營贏利型轉(zhuǎn)變的全新理念。
在系統(tǒng)集成方面，正邦高科公司也具有強(qiáng)大的實(shí)力。通過與華為、AVAYA、CISCO、SEGENT、EZENIA和IBM等公司的密切合作，使正邦高科在網(wǎng)絡(luò)集成、企業(yè)多媒體互動(dòng)通訊、視頻會(huì)議方面也具有技術(shù)優(yōu)勢(shì)，豐富的實(shí)施經(jīng)驗(yàn)使我們能為用戶設(shè)計(jì)出更合理實(shí)用的解決方案。
