?????? GrapeCity是一家集軟件開發(fā)、實施、培訓(xùn)為一體的專業(yè)軟件集團，在中國、日本、美國、印度、蒙古分別設(shè)有分支機構(gòu)。自1988年進入中國以來，GrapeCity一直堅持運用專業(yè)的IT技術(shù)和豐富的行業(yè)經(jīng)驗，為企業(yè)用戶提供高水準(zhǔn)的管理系統(tǒng)、軟件開發(fā)、商業(yè)咨詢和客戶服務(wù)。并先后在上海、西安、北京、廣州設(shè)立分公司?，F(xiàn)全球的員工總數(shù)已超過550人。

????? ? GrapeCity自1998年從國外引進CRM系統(tǒng)進行本地化推廣應(yīng)用，至今已有7年時間，是國內(nèi)最早進入CRM領(lǐng)域的企業(yè)之一，積累了豐富的行業(yè)實施經(jīng)驗。

??????? GrapeCity作為微軟金牌合作伙伴，實施了目前在中國市場所有的微軟CRM項目。我們提供本地化開發(fā)的中文版Microsoft CRM，可以輕松地與其它微軟產(chǎn)品進行集成，并根據(jù)客戶需求進行定制化開發(fā)的CRM平臺；我們專業(yè)的商業(yè)咨詢顧問、項目經(jīng)理和客戶化定制的專家都能夠根據(jù)貴公司的獨特要求、幫助您創(chuàng)建成功的實施服務(wù)。

?????? ?Microsoft CRM是微軟公司在2003年1月發(fā)布的中端市場CRM解決方案，一經(jīng)面世就迅速被市場接受。目前，全球CRM市場的增長率在10－15％之間，而微軟CRM目前的增長率達80％。全球已經(jīng)有4000家微軟CRM的客戶，并且65％以上的客戶都愿意成為微軟CRM的樣板客戶。

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