transcosmos集團(以下簡稱 transcosmos；總部：日本東京；總裁兼COO：奧田昌孝)為了滿足不斷增長的物流服務的需求，于2020年1月起擴建電子商務物流基地“北柏一站式電子商務中心“，以強化物流服務能力。預計2020年4月底前，擴建部分將全面竣工，并投入使用。

北柏一站式電子商務中心是一家自2014年4月起投入運營的電子商務物流基地，集中了電子商務運營所必需的功能，實現(xiàn)在運營過程中的無縫化協(xié)作。北柏一站式電子商務中心能夠為企業(yè)提供一站式服務，包括聯(lián)絡中心相關(guān)的咨詢窗口、訂單處理、售后支持，及電子商務網(wǎng)站的搭建、運營、互聯(lián)網(wǎng)推廣、數(shù)據(jù)分析、訂單執(zhí)行和物流配送等。通過優(yōu)化商品庫存信息、顧客信息 (CRM）、網(wǎng)站登陸信息，幫助企業(yè)在擴大營收的同時，提升服務效率。

一直以來，transcosmos的物流服務通過專門的電子商務運營系統(tǒng)（WMS），和擁有豐富的倉庫服務經(jīng)驗的客服人員，不斷刷新顧客滿意度。除了擁有0.00056%低發(fā)貨出錯率(*)的高品質(zhì)服務外，transcosmos還導入了自動化包裝系統(tǒng)，能夠在1個小時內(nèi)完成720件商品的打包與貼單業(yè)務。為了滿足日益高漲的服務需求，transcosmos將原本3,155坪使用面積的北柏一站式電子商務中心擴增至4,110坪。

(*)日本國內(nèi)平均發(fā)貨出錯率為0.0094%(數(shù)據(jù)來源：日本物流系統(tǒng)協(xié)會)

■ 北柏一站式電子商務中心概況

公司所在地：日本千葉縣北柏市松ヶ崎新田字水神前13-1

占地面積：  4,110坪

安全認證：  ISO27001信息安全管理體系(配備有現(xiàn)場常駐信息安全管理人員、監(jiān)控攝像、全天候的保安人員)

設(shè)備設(shè)施：  倉儲管理系統(tǒng)(WMS)、手持終端、自動化物料處理系統(tǒng)、壓縮包裝機、氣墊機等。

■ 關(guān)于transcosmos電子商務服務

transcosmos能夠配合企業(yè)客戶的電子商務市場擴展計劃，提供全球一站式電子商務服務，向全球48個國家和地區(qū)的消費者提供企業(yè)客戶的優(yōu)質(zhì)商品和服務。從電子商務網(wǎng)站的搭建、運營、訂單執(zhí)行(入庫、揀貨、包裝、發(fā)貨）、客戶關(guān)懷、互聯(lián)網(wǎng)推廣、數(shù)據(jù)分析等電子商務運營服務，到支持企業(yè)開展跨境電商、海外銷售、及通過transcosmos的電子商務渠道進行商品銷售等，為企業(yè)客戶提供各種符合需求的業(yè)務開展方式。此外，為確保在全球各大電子商城、電商網(wǎng)站、電商零售平臺進行商品銷售，transcosmos與當?shù)赜杏绊懥Φ碾娮由虅辗掌髽I(yè)合作，強化海外銷售能力，在日本、歐美、中國、韓國、東盟、印度、拉美等國家和地區(qū)，提供企業(yè)客戶的商品和服務。

※transcosmos是transcosmos inc.在日本和其他國家的注冊名和/或注冊商標。

※其他文中提及的公司名、產(chǎn)品和服務名稱均屬各自公司的注冊名和/或注冊商標。

■ 關(guān)于transcosmos集團

transcosmos自1966年創(chuàng)業(yè)以來，致力于融合優(yōu)秀的“人”及新型的“技術(shù)”能力，以高品質(zhì)和高價值的服務，助力企業(yè)客戶強化企業(yè)競爭力。目前，transcosmos能夠通過以亞洲為中心的全世界30個國家的168家分支機構(gòu)的精細化運營，為企業(yè)客戶提供在業(yè)務流程上達到削減成本和擴大營收的這兩大類支持服務。此外，隨著世界范圍內(nèi)的電子商務市場的發(fā)展，transcosmos還提供全球一站式電子商務服務，幫助企業(yè)客戶把高品質(zhì)的商品和服務提供給全球48個國家的消費者。同時，為了積極應對不斷變化的商業(yè)環(huán)境，transcosmos旨在成為企業(yè)的“Global Digital Transformation Partner”，支持企業(yè)客戶在數(shù)字技術(shù)應用上的變革。

transcosmos集團官網(wǎng)：      https://www.trans-cosmos.co.jp

transcosmos China官網(wǎng)：   http://www.transcosmos-cn.com