transcosmos集團(tuán)(以下簡稱 transcosmos；總部：日本東京；總裁兼COO：奧田昌孝)的子公司臺(tái)灣特思爾大宇宙股份有限公司(以下簡稱 transcosmos臺(tái)灣；總部：臺(tái)灣省臺(tái)北市；總經(jīng)理：植田克郎)獲得ISO/IEC 27001 : 2013信息安全管理體系(ISMS)國際標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)證。今后，公司也將繼續(xù)推進(jìn)信息安全管理體系(ISMS)，為企業(yè)客戶提供創(chuàng)新技術(shù)和標(biāo)準(zhǔn)化的高品質(zhì)服務(wù)。
transcosmos臺(tái)灣主要面向臺(tái)灣市場提供聯(lián)絡(luò)中心和一站式電子商務(wù)服務(wù)。此次對(duì)公司的聯(lián)絡(luò)中心系統(tǒng)運(yùn)營和操作的安全管理、CTS的操作、服務(wù)器室的開發(fā)和運(yùn)維水平等進(jìn)行評(píng)定，均達(dá)到ISO/IEC 27001 : 2013國際標(biāo)準(zhǔn)。
■ 認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)
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認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)
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ISO/IEC 27001:2013
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認(rèn)證編號(hào)
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ISMS171
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認(rèn)證對(duì)象
辦公地點(diǎn)
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臺(tái)灣特思爾大宇宙股份有限公司 聯(lián)絡(luò)中心事業(yè)部
(地址：臺(tái)灣省新北市板橋區(qū)文化路二段242號(hào)2樓）
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認(rèn)證對(duì)象
業(yè)務(wù)范圍
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The Information Security Management System operations of the contact center,including:
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Maintenance process related to call management system
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Maintenance process related to CTS（Call Tracking System）
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Server room development
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頒證日期
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2019年9月20日
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transcosmos臺(tái)灣總經(jīng)理植田克郎，發(fā)表評(píng)論道：“非常高興我司的聯(lián)絡(luò)中心業(yè)務(wù)能夠獲得ISO標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)證。transcosmos臺(tái)灣自2016年9月成立以來，一直注重為本地的跨國企業(yè)提供注重信息安全標(biāo)準(zhǔn)及品質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)的一站式電子商務(wù)服務(wù)和聯(lián)絡(luò)中心外包服務(wù)。今后，我們也將以transcosmos的經(jīng)營理念——‘客戶滿意是我們存在的價(jià)值，每個(gè)員工的成長創(chuàng)造了我們的價(jià)值和未來?！鳛樾拍?，團(tuán)結(jié)一致、繼續(xù)努力。”
※transcosmos是transcosmos inc.在日本和其他國家的注冊名和/或注冊商標(biāo)。
※其他文中提及的公司名、產(chǎn)品和服務(wù)名稱均屬各自公司的注冊名和/或注冊商標(biāo)。
■ 關(guān)于transcosmos集團(tuán)
transcosmos自1966年創(chuàng)業(yè)以來，致力于融合優(yōu)秀的“人”及新型的“技術(shù)”能力，以高品質(zhì)和高價(jià)值的服務(wù)，助力企業(yè)客戶強(qiáng)化企業(yè)競爭力。目前，transcosmos能夠通過以亞洲為中心的全世界30個(gè)國家的167家分支機(jī)構(gòu)的精細(xì)化運(yùn)營，為企業(yè)客戶提供在業(yè)務(wù)流程上達(dá)到削減成本和擴(kuò)大營收的這兩大類支持服務(wù)。此外，隨著世界范圍內(nèi)的電子商務(wù)市場的發(fā)展，transcosmos還提供全球一站式電子商務(wù)服務(wù)，幫助企業(yè)客戶把高品質(zhì)的商品和服務(wù)提供給全球48個(gè)國家的消費(fèi)者。同時(shí)，為了積極應(yīng)對(duì)不斷變化的商業(yè)環(huán)境，transcosmos旨在成為企業(yè)的“Global Digital Transformation Partner”，支持企業(yè)客戶在數(shù)字技術(shù)應(yīng)用上的變革。
transcosmos集團(tuán)官網(wǎng)： http://www.trans-cosmos.co.jp
transcosmos China官網(wǎng)： http://www.transcosmos-cn.com
