上海井星信息科技有限公司（簡稱井星科技）是一家專業(yè)從事系統(tǒng)集成解決方案提供、應用軟件研發(fā)和相關技術服務的高科技公司。公司目前在上海、北京、深圳、南京、南通、寧波、成都等地設立了分支機構和服務中心。

長期以來，井星科技始終致力于為國內用戶提供技術先進、方案成熟、功能強大、運行穩(wěn)定的整體解決方案和行業(yè)領先的高端軟硬件產品，并且以良好的服務和以客戶為中心的從業(yè)理念，為各行業(yè)語音通信和軟件應用用戶提供服務。

井星科技提供從基于語音平臺到呼叫中心后臺應用軟件：CTI/IVR/錄音/報表等系統(tǒng)的整體解決方案，同時通過多年從事呼叫中心項目的經驗，井星科技對于呼叫中心的服務和應用有著深刻的認識和獨到的見解。結合自身良好的軟件開發(fā)能力，井星科技為金融、政府、醫(yī)療、航空、電信、電子商務等行業(yè)用戶提供度身制訂的呼叫中心業(yè)務發(fā)展規(guī)劃和業(yè)務軟件開發(fā)設計，幫助企業(yè)整合內部資源，完善業(yè)務業(yè)務流程，提高運營效率和客戶滿意度，并最終在市場競爭中卓然勝出。

井星科技的戰(zhàn)略服務咨詢部門是定位于高端企業(yè)電子商務市場的獨立軟件供應商和相關專業(yè)服務提供商，以及外包服務提供商，可以為用戶提供專業(yè)的項目實施管理，軟件業(yè)務定制開發(fā)、業(yè)務規(guī)劃咨詢、運營管理建議等專業(yè)服務，幫助用戶將自身業(yè)務完善的融入呼叫中心整體平臺和流程，實現(xiàn)各行業(yè)用戶良好的自身業(yè)務和市場競爭力。

井星科技作為具有多項獨立軟件產權的集成商，具有強大的自身產品設計和研發(fā)能力，并且于2010年通過ISO9001質量體系認證，從而實現(xiàn)了對于井星自身軟件和服務客戶流程進一步得到了良好的管理和優(yōu)化；同時作為Avaya業(yè)務、開發(fā)和專業(yè)服務的三項“金牌”合作伙伴，井星科技力爭為用戶提供最優(yōu)的呼叫中心整體解決方案。

目前，井星科技已成為業(yè)內知名的呼叫中心建設方案提供商，并衷心希望能以誠信、優(yōu)質的服務長期建樹于中國呼叫中心事業(yè)。