錢富華
VERINT System (北亞區(qū))業(yè)務(wù)發(fā)展總監(jiān)
錢富華先生為新加坡人士,長(zhǎng)期在新加坡、香港、大陸從事聯(lián)絡(luò)中心行業(yè)工作并研究聯(lián)絡(luò)中心的發(fā)展趨勢(shì)與應(yīng)用,錢富華先生曾參與中國移動(dòng)、花旗銀行、Cigna保險(xiǎn)等數(shù)家公司的呼叫中心項(xiàng)目。在加入VERINT之前,曾擔(dān)任DataMirror/IBM, Aspect, Lotus 蓮花等公司主要職務(wù)。錢富華先生現(xiàn)擔(dān)任VERINT System 北亞地區(qū)業(yè)務(wù)總監(jiān),并受邀擔(dān)任呼叫中心與BPO行業(yè)資訊網(wǎng)駐站專家。