楊文祥
臺灣客服中心發(fā)展協(xié)會理事長
楊文祥先生同時也是臺灣德鴻科技股份有限公司、北京宏盛高新技術有限公司,Grandsys集團創(chuàng)辦人,目前擔任集團副董事長職務。
自本年度(2018)四月份起,獲選為臺灣客服中心發(fā)展協(xié)會(TCCDA)第九屆理事長。 TCCDA以發(fā)展與提升臺灣客服中心之服務品質(zhì)與效率為宗旨,其任務包含: 舉辦產(chǎn)業(yè)相關的研討會、就管理面與科技面,調(diào)研最新發(fā)展資訊、提供會員教育訓練服務、兩岸同業(yè)學習觀摩、國際同業(yè)學習觀摩。 楊先生曾獲得臺灣大學管理學院商學管理碩士,以及復旦大學高階管理碩士。