李偉
招商證券股份有限公司客戶中心總經(jīng)理
李偉先生現(xiàn)任招商證券股份有限公司客戶中心總經(jīng)理。先后籌辦中國平安95511全國呼叫中心,招商證券95565全國客戶中心。歷任中國平安信托金融投資部高級(jí)經(jīng)理、中國平安壽險(xiǎn)客戶服務(wù)部、西區(qū)培訓(xùn)部高級(jí)主管、招商證券私人客服部總經(jīng)理助理等。
畢業(yè)于復(fù)旦大學(xué)國際金融系,先后在銀行、保險(xiǎn)、信托、證券客戶服務(wù)部門長期任職,對(duì)財(cái)富管理、風(fēng)險(xiǎn)控制、客戶體驗(yàn)、人才梯隊(duì)建設(shè)等方面有著豐富的知識(shí)積累與實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。20年來,他所領(lǐng)導(dǎo)的團(tuán)隊(duì)多次獲得“全球最佳呼叫中心管理團(tuán)隊(duì)”、“中國最佳呼叫中心‘金耳麥獎(jiǎng)’”,招商局集團(tuán)、招商證券總部“先進(jìn)集體”、“優(yōu)秀文化團(tuán)隊(duì)”等光榮稱號(hào),被譽(yù)為證券行業(yè)的服務(wù)標(biāo)桿、財(cái)富管理復(fù)合型人才的“黃埔軍?!?。