潘煜虎
    希爾頓酒店集團(tuán)HRCC亞太區(qū)運(yùn)營(yíng)及戰(zhàn)略合作伙伴總監(jiān)
    潘煜虎先生現(xiàn)任希爾頓酒店集團(tuán)HRCC亞太區(qū)運(yùn)營(yíng)及戰(zhàn)略合作伙伴總監(jiān)，全面負(fù)責(zé)希爾頓酒店集團(tuán)HRCC在亞太區(qū)的日常運(yùn)營(yíng)。自1999年加入興華聯(lián)通ITS，國(guó)內(nèi)首家專業(yè)外包呼叫中心供應(yīng)商以來(lái)，潘先生在BPO, CRM以及Integrated Marketing領(lǐng)域有超過(guò)16的經(jīng)驗(yàn)，尤其對(duì)于如何應(yīng)用現(xiàn)代技術(shù)幫助醫(yī)藥、嬰兒奶粉，汽車(chē)以及酒店行業(yè)提高客戶滿意度，創(chuàng)造收益價(jià)值有自己獨(dú)到的經(jīng)驗(yàn)。

曾經(jīng)先后為羅氏制藥，施貴寶，美國(guó)惠氏奶粉，雅培奶粉，美素佳兒，上海大眾，寶馬，捷豹陸虎，號(hào)百中國(guó)，華為智能終端部門(mén)等中外企業(yè)提供過(guò)戰(zhàn)略規(guī)劃，銷售自動(dòng)化管理，客戶服務(wù)，直復(fù)營(yíng)銷等解決方案。在加入希爾頓集團(tuán)之前，潘先生曾經(jīng)擔(dān)任IHG洲際酒店集團(tuán)大中華區(qū)CRM以及語(yǔ)音渠道總監(jiān)。目前，潘先生也擔(dān)任CNCBA副秘書(shū)長(zhǎng)，負(fù)責(zé)協(xié)會(huì)與全球各相關(guān)組織的交流溝通工作。