呂留芳
51Callcenter 咨詢顧問/專業(yè)教練
呂留芳女士任職于中國移動(dòng)通信集團(tuán)上海有限公司。

呂留芳女士曾任上海移動(dòng)10086總經(jīng)理，從事呼叫中心行業(yè)工作近十載，積累了豐富的呼叫中心運(yùn)營管理和團(tuán)隊(duì)文化建設(shè)經(jīng)驗(yàn)，特別在呼叫中心精細(xì)化、數(shù)據(jù)化管理方面有獨(dú)特見解，以扎實(shí)精益運(yùn)營管理方式，率領(lǐng)團(tuán)隊(duì)務(wù)實(shí)工作并積極探索呼叫中心在企業(yè)重要地位和企業(yè)價(jià)值顯性。呂留芳女士多年來將積極心理學(xué)丶情商理論和教練輔導(dǎo)理論用于工作生活中，修練自我覺察和認(rèn)知，提升生命品質(zhì)，同時(shí)用心贏造員工成長的團(tuán)隊(duì)文化氛圍，激發(fā)內(nèi)在潛能，讓員工積極快樂哈起來。