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西島和彥

2009-05-02 15:46 《4PS呼叫中心國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)研究中心》 咨詢電話：17317241681(微信同號(hào))


企業(yè)介紹：

西島和彥（日本）

日本電話營(yíng)銷協(xié)會(huì)JTA常任董事

JTA信息委員會(huì)委員長(zhǎng)


在日本呼叫中心行業(yè)從業(yè)近30年，是日本知名的呼叫中心技術(shù)及運(yùn)營(yíng)管理專家。 在日本行業(yè)媒體《Computer Telephony》長(zhǎng)期開(kāi)設(shè)個(gè)人專欄；亞太地區(qū)著名的行業(yè)評(píng)論家。


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日本電話營(yíng)銷協(xié)會(huì)JTA常任董事，JTA信息委員會(huì)委員長(zhǎng)，在日本呼叫中心行業(yè)從業(yè)近30年，是日本知名的呼叫中心技術(shù)及運(yùn)營(yíng)管理專家。 在日本行業(yè)媒體《Computer Telephony》長(zhǎng)期開(kāi)設(shè)個(gè)人專欄；亞太地區(qū)著名的行業(yè)評(píng)論家。

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