吳婷婷女士(Tina)
臺灣東森購物首席運營官
吳婷婷女士(Tina)為臺灣東森購物首席運營官,積累了第一手部門建設經(jīng)驗并協(xié)助以往公司成立了銷售和服務職能部門。過去8年里,她擔任臺灣東森購物的首席運營官一職。從2002年到2005年,她創(chuàng)下了年增長率400%的記錄,同時還領導一個1,000多名員工的呼叫中心于2006年實現(xiàn)了當時市場中史無前例的超過94.3%的客戶滿意度。
進入臺灣東森購物之前,吳婷婷女士在金融業(yè)工作了15年。她擔任荷蘭銀行的電話營銷主管四年多時間。她還作為 “Goldmine”銷售營銷追蹤系統(tǒng)(美國福瑞杰公司)的項目主管,管理了系統(tǒng)開發(fā),系統(tǒng)UAT測試,用戶手冊編寫以及用戶培訓等工作。而進入荷蘭銀行之前,吳婷婷女士在花旗銀行任職8年多時間,分別就任過執(zhí)行秘書,產(chǎn)品經(jīng)理,保險顧問和客戶關系經(jīng)理。