林志峰 博士 CNCBA 副秘書長
4PS國際標準研究中心研究員
林志峰博士長期致力于研究國際法與服務(wù)外包,對于中國呼叫中心與BPO產(chǎn)業(yè)發(fā)展有著深入的研究與理解,目前林志峰博士擔任中國呼叫中心與BPO產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟(CNCBA)副秘書長。