企業(yè)介紹：
??????? 假定你想從網(wǎng)上買(mǎi)一本新出版的熱門(mén)書(shū)，打開(kāi)電腦，進(jìn)入一家口碑最好的電子商務(wù)網(wǎng)站，一連串的數(shù)字、密碼和確認(rèn)后，網(wǎng)站工作人員給你發(fā)來(lái)e——mail或是打電話(huà)與你協(xié)調(diào)時(shí)間，并告訴你書(shū)將在兩天之內(nèi)送到。若干小時(shí)以后，你發(fā)現(xiàn)，除了書(shū)款以外，你還得為送書(shū)的特快專(zhuān)遞多付一筆。
????電子商務(wù)被視作互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)終于找到的利潤(rùn)出口，但必須正視的是電子商務(wù)本身尚存一個(gè)出口的問(wèn)題——貨物配送。試想，以低成本幾分鐘就可以搞定的事為什么要用高成本（上網(wǎng)費(fèi)用等附加項(xiàng)目也應(yīng)列于其中）“曠日持久”地做？可以說(shuō)，配送體系的瓶頸制約是電子商務(wù)要在2000年圖謀更大發(fā)展必須解決的問(wèn)題。
????黑馬，白馬，送到了就是好馬
????在新近公布的中國(guó)優(yōu)秀網(wǎng)站評(píng)比中，8848電子商務(wù)網(wǎng)站（http://www.8848.net ）名列商業(yè)網(wǎng)站榜首。8848在前期有連邦（中國(guó)最大的軟件專(zhuān)賣(mài)連鎖店，8848的創(chuàng)始股東之一）的連鎖店托底，才如逆水行舟般地把電子商務(wù)做了起來(lái)。這個(gè)得天獨(dú)厚的便利條件為許多同業(yè)艷羨不已。據(jù)說(shuō)，有些電子商務(wù)網(wǎng)站甚至要靠自行車(chē)來(lái)完成配送。
????但是，建設(shè)有一定規(guī)模的固定門(mén)戶(hù)網(wǎng)的投入之大，使得其他網(wǎng)站重演8848的故事成為一個(gè)沉重的話(huà)題。另一方面，配送作為商品流通中的一個(gè)環(huán)節(jié)，必然會(huì)發(fā)生一定損耗。在傳統(tǒng)商業(yè)中，這部分是要計(jì)入經(jīng)營(yíng)成本的。但速遞公司目前在電子商務(wù)中扮演的只是一個(gè)輸送的角色，它自然不可能承擔(dān)這部分損耗?，F(xiàn)在，北京市大約有一百余家速遞公司，其中或多或少地參與電子商務(wù)配送的不在少數(shù)，如何由內(nèi)至外地解決好這兩點(diǎn)，也是兩家可否長(zhǎng)久結(jié)盟的癥結(jié)所在。????8848原先依托的連邦連鎖店和上海梅林目前憑借的傳統(tǒng)銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)都還沒(méi)有擺脫基于自身基礎(chǔ)上的“衍生”特質(zhì)，而這種做法意味著建一家店就得投一筆錢(qián)。對(duì)于網(wǎng)絡(luò)這樣一個(gè)在現(xiàn)階段鮮有利潤(rùn)可言的新生物來(lái)說(shuō)，大量資金壓在固定資產(chǎn)上未免可惜。在以“三個(gè)月等于一年”的速度發(fā)展的互聯(lián)網(wǎng)業(yè)，也許你剛剛耗時(shí)耗力耗錢(qián)地建成一家鋪面，就傳出競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手又有新動(dòng)作的消息。據(jù)調(diào)查，建立一個(gè)鋪至全國(guó)的配送網(wǎng)絡(luò)，幾十億元人民幣的投資是稀松平常的。這樣，昂貴的成本使單個(gè)網(wǎng)站自建配送網(wǎng)絡(luò)不啻于天方夜譚；同時(shí)，對(duì)于整個(gè)互聯(lián)網(wǎng)業(yè)來(lái)說(shuō)，這么多重復(fù)建設(shè)也是巨大的資源浪費(fèi)。因此，像8848和上海梅林那樣誕生于電子商務(wù)伊始的故事在網(wǎng)絡(luò)英雄競(jìng)起的時(shí)代已然無(wú)法克隆了。
????EMS的優(yōu)點(diǎn)毋庸置疑——快速、全面、體系發(fā)達(dá)。但是，對(duì)于中國(guó)電子商務(wù)從業(yè)者來(lái)說(shuō)，它幾乎繼承了中國(guó)所有壟斷行業(yè)的風(fēng)氣：沒(méi)有任何商量余地的高昂的價(jià)格、官商習(xí)氣……令人想起來(lái)就頭疼。
????究竟哪匹馬是良駒？
????雙向變化產(chǎn)生交叉點(diǎn)
????如果配送這條腿還瘸著，電子商務(wù)就別想跑快，怎樣治好這條瘸腿成為整合的首要任務(wù)?？梢灶A(yù)見(jiàn)的是，物流系統(tǒng)將來(lái)會(huì)從兩個(gè)方向集聚，其一是專(zhuān)門(mén)為電子商務(wù)配套服務(wù)的實(shí)物配送企業(yè)，其二是本身?yè)碛须娮由虅?wù)體系的物流配送企業(yè)?，F(xiàn)在承擔(dān)了一部分業(yè)務(wù)的速遞公司在與電子商務(wù)網(wǎng)站的磨合中，會(huì)逐漸找準(zhǔn)自己的位置，并且進(jìn)一步明確雙方的責(zé)任、權(quán)利，形成規(guī)范化的操作模式，從而成為第一種企業(yè)的一部分；此外，從事傳統(tǒng)零售業(yè)的大型商業(yè)集團(tuán)也可以利用自己的配送體系為電子商務(wù)服務(wù)。最近，特許經(jīng)營(yíng)又被結(jié)合進(jìn)電子商務(wù)，即先用特許經(jīng)營(yíng)的方式在全國(guó)建立零售網(wǎng)絡(luò)，解決物流的問(wèn)題，再在此基礎(chǔ)上開(kāi)設(shè)網(wǎng)站，經(jīng)營(yíng)電子商務(wù)，當(dāng)然，這個(gè)零售網(wǎng)絡(luò)也能代理別的網(wǎng)站的配送，成為為電子商務(wù)提供服務(wù)的邊緣性產(chǎn)業(yè)。
好在電子時(shí)代的點(diǎn)子總是層出不窮，中國(guó)郵政系統(tǒng)推出了“EMS”特快專(zhuān)遞服務(wù)。此舉對(duì)于網(wǎng)站而言固然降低了成本，就是不知道當(dāng)網(wǎng)上沖浪者拿到商品的同時(shí)，再付一張價(jià)格不菲的EMS賬單會(huì)作何感想？
城市里日益增多的速遞公司也給電子商務(wù)站點(diǎn)一個(gè)選擇的機(jī)會(huì)。既然浪漫的鮮花、緊急的信件都可以送，網(wǎng)上商城的一干貨物更是不在話(huà)下了，就連8848也為之眼熱，目前，它的一些商品即通過(guò)一家名為陽(yáng)光迅捷的快遞公司傳送。而實(shí)華開(kāi)網(wǎng)站甚至一度利用主營(yíng)報(bào)刊發(fā)行的小紅帽在北京的網(wǎng)絡(luò)搞配送。
????據(jù)實(shí)華開(kāi)在線(xiàn)銷(xiāo)售部總監(jiān)施彤宇介紹，網(wǎng)站通過(guò)與EMS和速遞公司的合作，會(huì)以量的優(yōu)勢(shì)拿到一個(gè)比較低的價(jià)格，這樣分?jǐn)偟矫總€(gè)消費(fèi)者身上的平均物流成本就會(huì)降低，而且集中配送使得消費(fèi)者拿到商品的時(shí)間至多不超過(guò)72小時(shí)。
????如果說(shuō)，這還只是網(wǎng)站借用第三者充當(dāng)B2C？？BusinesstoConsumer，商家對(duì)消費(fèi)者？？過(guò)程的運(yùn)輸者，那么，近日在股票市場(chǎng)上連拉漲停板的上海梅林則依托它銷(xiāo)售飲用水的零售體系在互聯(lián)網(wǎng)上做起了買(mǎi)賣(mài)，真正實(shí)現(xiàn)了B2C的物流零環(huán)節(jié)銷(xiāo)售。
????哪匹馬是良駒
????優(yōu)捷速遞公司目前承攬了一部分實(shí)華開(kāi)的配送業(yè)務(wù)，這兩家的業(yè)務(wù)合作始于今年1月10日。優(yōu)捷的金經(jīng)理說(shuō)，速遞公司干這行也有風(fēng)險(xiǎn)。從事速遞服務(wù)的大多是外地來(lái)京人員，每月工資也就七八百元，送出的商品價(jià)值從幾百元到幾千元不等，而且，有些商品顧客選擇了送貨上門(mén)時(shí)當(dāng)面付請(qǐng)貨款的方式，這樣，如何保證貨物安全、資金順利收回都是問(wèn)題。目前，他們只能要求送貨人員必須有保證人介紹方可開(kāi)始工作。
