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????“中國現(xiàn)在搞電子商務(wù)是不是太超前了?”這樣的疑問眼下在信息產(chǎn)業(yè)界時(shí)有所聞。7月23日,記者有緣拜會(huì)國家廣電總局信息化高級(jí)顧問、首都信息發(fā)展有限公司總裁陸首群教授,也特意向他提出了這個(gè)問題。
????“首先我想給你提供一組信息:截至1998年底,因特網(wǎng)在中國的用戶已達(dá)210萬,半年就翻一番。國外有人估計(jì),到今年年底,因特網(wǎng)在中國的用戶將增加到450~500萬?!标懡淌诓幌舅妓鞯卣f,“但我認(rèn)為這個(gè)估計(jì)有點(diǎn)兒保守了。可以預(yù)見,在電信體制改革與電子商務(wù)啟動(dòng)等新的推動(dòng)力作用下,中國因特網(wǎng)用戶數(shù)增長還將進(jìn)一步加速,今年年底很可能就迫近1000萬大關(guān)。到下世紀(jì)初,中國將成為僅次于美國、在全球居第二的因特網(wǎng)用戶群,成為全球電子商務(wù)的第二大市常”
不過,這位資深的信息技術(shù)專家坦言:電子商務(wù)是一項(xiàng)跨世紀(jì)、跨部門的復(fù)雜的社會(huì)系統(tǒng)工程,它涉及建立交易主體間的信任、實(shí)行安全交易和風(fēng)險(xiǎn)管理、創(chuàng)建打破時(shí)空限制的網(wǎng)上商務(wù)的運(yùn)作機(jī)制,以及營造新的法律和文化環(huán)境等艱巨的任務(wù);另外,在制訂電子商務(wù)游戲規(guī)則的同時(shí),也涉及跨國界支付風(fēng)險(xiǎn)的分配、商業(yè)利益的重新分配等;而全球電子商務(wù)無論從體系上、組織上、模式上、法律上、管理上、技術(shù)上均還沒有完全成熟,各國還都在進(jìn)行試點(diǎn)。但電子商務(wù)的推動(dòng)力太大,發(fā)展太快,形勢(shì)實(shí)在是催人奮進(jìn)。“這時(shí)就要冒著一定的風(fēng)險(xiǎn)來推動(dòng)電子商務(wù)的發(fā)展,這也可以說是代表著一種新的認(rèn)識(shí)或新的文化———如果要等條件完全成熟后才發(fā)展,這要等到何年何月呢?”
????陸教授認(rèn)為,電子商務(wù)是下世紀(jì)信息產(chǎn)業(yè)新的增長點(diǎn),是下世紀(jì)的明星產(chǎn)業(yè)。它代表著未來貿(mào)易方式的發(fā)展方向,必將帶動(dòng)一批信息產(chǎn)業(yè)和信息服務(wù)業(yè)的發(fā)展,并將對(duì)未來的世界經(jīng)濟(jì)產(chǎn)生深遠(yuǎn)的影響。
????他介紹說,中國電子商務(wù)的發(fā)展始于1997年(如果把EDI也作為電子商務(wù)來看待,則起始時(shí)間要追溯到9 0年代初),北京、上海、廣東、外經(jīng)貿(mào)部、國家經(jīng)貿(mào)委、“中國電信”(湖南)都在積極推動(dòng)電子商務(wù)的試點(diǎn)工作,目前已取得了一些初步成果。
????近年來,國內(nèi)開展電子商務(wù)試點(diǎn)工作較為成功的例子是外經(jīng)貿(mào)部推出的虛擬“廣交會(huì)”。他們組織外貿(mào)企業(yè)上網(wǎng),圍繞出口貿(mào)易實(shí)行網(wǎng)上商品瀏覽、搓合、洽談、訂貨活動(dòng),當(dāng)然這種類型的電子商務(wù)還只是電子商務(wù)的初、中級(jí)階段。國內(nèi)一般地區(qū)或部門抓電子商務(wù)試點(diǎn)工作,主要是消費(fèi)者上網(wǎng)購物的BtoC模式,而且大多還沒有條件在網(wǎng)上持卡交易,往往采勸網(wǎng)上瀏覽、網(wǎng)下交易”或“網(wǎng)上訂貨,送貨上門,網(wǎng)下支付”的方式。
????陸首群談到,過去由于國內(nèi)網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施還較薄弱,電信資費(fèi)過高,安全認(rèn)證機(jī)構(gòu)尚未建立,現(xiàn)代支付結(jié)算工具缺乏,國內(nèi)各地電子商務(wù)總的來說還是起步維艱,處于準(zhǔn)備階段。
但今年3月9日開業(yè)的首都電子商城北京圖書大廈網(wǎng)上書店卻出現(xiàn)了空前火爆現(xiàn)象,網(wǎng)上書店在中國銀行、中國工商銀行、上海浦東發(fā)展銀行,以及香港中銀集團(tuán)、美洲銀行的支持下,在采取安全認(rèn)證、配置多種安全的現(xiàn)代支付工具后,在初步解決制約電子商務(wù)的瓶頸的情況下,每天點(diǎn)擊連接上網(wǎng)訪問者高達(dá)30萬人次,在限制上網(wǎng)訪問速率的情況下平均每天收到訂單銷售額約6000元,其中北京市本地訂單金額占27%,國內(nèi)其他各地占42%,來自美國的占13%,來自歐洲、日本等地的占9%,來自港澳臺(tái)的占9%。
????電子商務(wù)與傳統(tǒng)商務(wù)比,出現(xiàn)了無貨架、無店鋪、無眾多員工的銷售方式,客戶只要到達(dá)指定網(wǎng)址,便可隨意選購;訂單來自全球各地,充分體現(xiàn)了電子商務(wù)全球市場一體化的特征,體現(xiàn)了電子商務(wù)打破時(shí)空限制的特征。
????據(jù)陸教授透露,在借鑒國外電子商務(wù)法律法規(guī)的基礎(chǔ)上,北京正在利用首都電子商城這樣的會(huì)員制組織,制定大家共同遵守的“電子商務(wù)通則”,利用仲裁委員會(huì)的仲裁機(jī)制作為執(zhí)行保障,創(chuàng)建初步的電子商務(wù)的法律環(huán)境。
????北京、上海均已把抓供應(yīng)鏈管理作為推行電子商務(wù)的重點(diǎn),北京更在抓首都電子商城的建設(shè),國家一些部委及其所屬企事業(yè)單位以及國內(nèi)外一些著名的企業(yè)、商戶,正與北京市合作,聯(lián)合共建首都電子商城。各方圍繞電子商務(wù)網(wǎng)上購物與網(wǎng)上交易平臺(tái)的建設(shè),把一系列配套、中介、公用、輔助的系統(tǒng)、設(shè)施、組織(如配送中心、支付中介、共用軟件、會(huì)員制組織等)建設(shè)起來。
????按照國務(wù)院關(guān)于“政企分開,破除壟斷,鼓勵(lì)競爭,改善服務(wù)”的方針,隨著電信體制改革方案的出臺(tái)和電信資費(fèi)降價(jià)措施的進(jìn)一步實(shí)施,將使中國的電子商務(wù)更加充滿生機(jī)和活力。
陸教授指出:中國電子商務(wù)在試點(diǎn)啟動(dòng)中,信用卡支付方式的信用評(píng)估體系(“含黑名單”)還沒有建立起來,很多商業(yè)銀行(收單行)的支付網(wǎng)關(guān)尚未建立,在線實(shí)時(shí)交易支付業(yè)務(wù)尚不能全面開展,現(xiàn)代支付手段還少,銀行的有關(guān)規(guī)章制度尚不能很好地適應(yīng)于開展電子商務(wù)特別是交易支付業(yè)務(wù)的需要,時(shí)效性尚差……這在一定程度上制約了電子商務(wù)的發(fā)展。因此,在“金融CA”建設(shè)的同時(shí),加強(qiáng)金融部門基礎(chǔ)設(shè)施和現(xiàn)代支付工具的建設(shè)已是當(dāng)務(wù)之急。
????他提醒說,電子商務(wù)的全球化特征,與國家主權(quán)、各國相應(yīng)的法律與政策,以及有關(guān)技術(shù)發(fā)展水準(zhǔn)、安全與風(fēng)險(xiǎn)機(jī)制等,尚存在一些矛盾,也有待于解決?!氨M管如此,隨著全球電子商務(wù)走向成熟和規(guī)?;袊娮由虅?wù)也在起步試點(diǎn)過程中逐步成熟起來。我們正在不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),實(shí)行國內(nèi)聯(lián)合與國際合作,中國電子商務(wù)美好的發(fā)展前景是無可置疑的?!?BR>