企業(yè)介紹:
??尋求客源的推銷用語?
?1.事先未打招呼就撥打電話給新顧客?
?*?基本用語(Basic)?
?“喂,×××(對方姓名)先生(女士)嗎?您好!我是××公司[你所在公司名]的×××(你的姓名)。我打電話是向您介紹我們的[你所推銷的產(chǎn)品或服務(wù)項目]。要是我有辦法幫助您達到甚至超過您的目標和希求,您一定想聽聽我的意見是不是??
?(停兩秒鐘再說話,但不要指望對方會在口頭上回答你)×××先生(女士),我想與您當面談?wù)勥@件事??刹豢梢远ㄔ凇猎隆寥眨欠瘛猎隆寥諏δ线m?上午×點鐘好不好?或者在下午×點鐘對您更方便?我盼望著能與您見面?!?
????????*?更好的辦法(Better?Way)?
???????“喂,×××先生(女士)嗎?您好!我是××公司的×××。?
???????(激動的說話)?
???????“我打電話給您,是想給您提供做生意的一個更好的辦法。我們見面時,我會向您說明我們的××產(chǎn)品(服務(wù)項目)會給您帶來您希望看到的結(jié)果。我們在×月×日碰一次面好不好?或者在×月×日對你更合適?”?
???????2.?曾向另一家出售(Sold?to?Another)?
????????(下面這種講法有一點風險。請注意,不少公司想由單獨一家公司為他們供貨,而且銷售量不大)“喂,××先生(女士)嗎?您好!我是××公司的×××。我想讓您知道,上星期我們曾將我們的××產(chǎn)品(服務(wù)項目)出售給××公司(另一家公司名)。鑒與那家公司與貴公司有相同的業(yè)務(wù),我想貴公司在競爭中也希望能享受到同樣的優(yōu)惠(益處)。享受同樣的優(yōu)惠(益處)對貴公司很重要,是不是??
???????“在×月×日×點鐘我想同您見面?!猎隆寥铡咙c鐘是否更方便??
?????????還企求什么呢?(What?do?You?Look?for?)“喂,××先生,您好!我是××公司×××。您有時間和我說幾句話嗎??
????????(對方同意或不說話,就是允許你說下去)“××先生,您是否考慮過,使用我們的××產(chǎn)品(服務(wù)項目)好處很多呢?對于這種產(chǎn)品服務(wù)項目,您還企求什么呢?要是我能向您表明我們的××產(chǎn)品(服務(wù)產(chǎn)品),能夠滿足甚至超過您的要求,您一定很感興趣吧,是不是??
????????3.?有可能的話,應(yīng)盡量約一個時間見面?
???????“×月×日×點鐘我們見一次面,好不好?或者定在×月×日×點鐘是否更合適?”?
???????*?增大營業(yè)量?(Add?to?Your?Business)?
???????“喂,××先生(女士),您好!我是××公司×××。您是否想到過,使用我們的××產(chǎn)品(服務(wù)項目)可能會增大您現(xiàn)有的營業(yè)量?我希望向您說明的就是這一點。?
???????“我們可以在×月×日×點鐘碰一次頭嗎?×月×日×時是否更方便?”?
???????*?領(lǐng)先產(chǎn)品?(Leader)?
???????“喂,×先生,您好!我是××公司×××。你好!”“我們的××產(chǎn)品(服務(wù)項目)公認是領(lǐng)先的,我想您一定有興趣了解,我們的××產(chǎn)品(服務(wù)項目)一定也能進一步增強貴公司享有的領(lǐng)先形象的?!?
?????????(用權(quán)威的口氣接著說)?
????????“在貴公司的領(lǐng)域內(nèi)保持領(lǐng)先地位,這對貴公司很重要,××先生,您說對不對?”?
?????????以下幾條推銷用語需要填上購買者或用戶用了你的產(chǎn)品或服務(wù)項目省了多少錢。?
???????*?重要的數(shù)據(jù)?(Important?Facts)?
???????“喂,××先生,您好!我是××公司×××?!?
???????“我有幾個重要的數(shù)據(jù)想讓您知道?!?
???????(接著往下說)?
???????“我們的××產(chǎn)品(服務(wù)項目)每年可以省下您××元。我要向您說明怎樣能做到這一點。××先生,您一定對明年節(jié)柿×元有興趣,對不對?這只要花您某分鐘的時間就會弄清楚的,是不是?”?
??????“查日歷,×月×日×時對我們見面是一個好時間,也許×月×日×時見面是一個好時間,也許×月×日×時對您更合適呢?”?
???????*?增大營業(yè)額?(Increase?the?Bottom?Line)?
??????“喂?!痢料壬?,您好!我是××公司×××.”“只需要幾分鐘我就能向您說明您怎樣就能將貴公司的營業(yè)額至少提高××%。”?
??????“增大營業(yè)額正是您想做的事,是不是?”?
???????*?給您送錢?(Give?You?Dollars)?
??????“您好,××先生。我是××公司×××。”?
??????“很高興我有可能給您××元錢。”?
????????此時,對方會問你是怎么回事,您就有了接下去講話的話頭日子會過得更瀟灑?(Make?Life?Easier)“你好,××先生。我是××公司×××?!?
??????“很樂意能和您談一次見一次面。提高貴公司的營業(yè)額對您一定很重要,是不是?”?
???????(很少有人會說無所謂)?
???????“好。我想向您介紹我們的××產(chǎn)品(服務(wù)項目)。這將有助于您達到您的目標,日子會過得更瀟灑。您很想達到自己的目標,對不對?”?
????????*?和你們一樣的公司?(Companies?like?Yours)?
???????“喂,××先生,你好!我是××公司×××?!?
?“你一定有興趣知道,我們的××產(chǎn)品(服務(wù)項目)已為××家和你們一樣的公司所采用。您會發(fā)現(xiàn),采用這種產(chǎn)品(服務(wù)項目),您和貴公司同樣會得益。”?
“日歷得知我們可以在×月×日×時見一次面,×月×日×時是否對您更方便?”?
?下一種用語很好記,客戶不會說個“不”字。?
??????*?更大的利潤?(Higher?Profits)?
??。ㄏ旅孢@個電話的確會引起對方的興趣)“喂,××先生,你好!我是××公司×××?!?
“明年貴公司有可能賺到更大的利潤,對此您感不感興趣?如果我們能碰一次面,我就能告訴您幾種增加利潤的辦法?!?
“讓我們在×月×日×時見見面,或者×月×日×時對您更合適?”?
?在今天,節(jié)約影響到各行各業(yè)?(Economy?Is?Impacting?All?Business?Today)“喂,我是××公司工作的×××。經(jīng)濟形勢是否已經(jīng)沖擊到貴公司經(jīng)營的業(yè)務(wù),因而絕對有必要少投入多辦事?我希望能有一個機會與您見見面,向您說明我們的××產(chǎn)品(服務(wù)項目)怎樣能幫助您達到貴公司的目標?!?
? 經(jīng)別人介紹而撥打的電話?
1.?我們曾為他人服務(wù)過(We’ve?Worked?for)?
?(頗有自信的說)“喂,××先生(女士)?!痢凉镜摹痢痢料壬ㄅ浚介紹人姓名]建議我向您打一個電話。我們曾向他們提供過許多服務(wù),×××先生(女士)[介紹人]和他(她)所在的公司感到我們的工作對他們很有幫助,認為我們同樣也可以為貴公司服務(wù)?!?
2.?我們的客戶(Client?of?Mine)?
?。ê苡邪盐盏卣f)?
“××先生(女士),今天我特意打電話給您是××先生(女士)[介紹人]的建議,他(她)從×××年起就是我們的客戶。他們對我們專門為他們公司提出的計劃(程序)的確感到很高興。”?
“據(jù)他(她)[介紹人]的看法,這些計劃(程序)有助于提高他(她)的公司的利潤(產(chǎn)量或士氣)。他(她)認為您也一定會考慮我們提供的幫助,您說呢?”?
???????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????來源:商務(wù)論壇