?????? GrapeCity是一家集軟件開發(fā)、實(shí)施、培訓(xùn)為一體的專業(yè)軟件集團(tuán)，在中國(guó)、日本、美國(guó)、印度、蒙古分別設(shè)有分支機(jī)構(gòu)。自1988年進(jìn)入中國(guó)以來，GrapeCity一直堅(jiān)持運(yùn)用專業(yè)的IT技術(shù)和豐富的行業(yè)經(jīng)驗(yàn)，為企業(yè)用戶提供高水準(zhǔn)的管理系統(tǒng)、軟件開發(fā)、商業(yè)咨詢和客戶服務(wù)。并先后在上海、西安、北京、廣州設(shè)立分公司。現(xiàn)全球的員工總數(shù)已超過550人。

????? ? GrapeCity自1998年從國(guó)外引進(jìn)CRM系統(tǒng)進(jìn)行本地化推廣應(yīng)用，至今已有7年時(shí)間，是國(guó)內(nèi)最早進(jìn)入CRM領(lǐng)域的企業(yè)之一，積累了豐富的行業(yè)實(shí)施經(jīng)驗(yàn)。

??????? GrapeCity作為微軟金牌合作伙伴，實(shí)施了目前在中國(guó)市場(chǎng)所有的微軟CRM項(xiàng)目。我們提供本地化開發(fā)的中文版Microsoft CRM，可以輕松地與其它微軟產(chǎn)品進(jìn)行集成，并根據(jù)客戶需求進(jìn)行定制化開發(fā)的CRM平臺(tái)；我們專業(yè)的商業(yè)咨詢顧問、項(xiàng)目經(jīng)理和客戶化定制的專家都能夠根據(jù)貴公司的獨(dú)特要求、幫助您創(chuàng)建成功的實(shí)施服務(wù)。

?????? ?Microsoft CRM是微軟公司在2003年1月發(fā)布的中端市場(chǎng)CRM解決方案，一經(jīng)面世就迅速被市場(chǎng)接受。目前，全球CRM市場(chǎng)的增長(zhǎng)率在10－15％之間，而微軟CRM目前的增長(zhǎng)率達(dá)80％。全球已經(jīng)有4000家微軟CRM的客戶，并且65％以上的客戶都愿意成為微軟CRM的樣板客戶。

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