誰說旅行,一定要說走就走?好像從幾年前火遍全網的“世界那么大,我想去看看”的辭職信開始,說走就走的瀟灑就成了人人羨艷的風尚。可羨慕歸羨慕,對絕大多數人來說,旅行仍然是一件需要深思熟慮的事兒。
工作能不能排開、年假要不要休、孩子有沒有人帶、旅費貴不貴……各種大事小事排下來,最后往往就剩下一聲嘆息:算了,下次吧。
可下次,究竟是什么時候?不如,就定在今年!雖然并非所有人都有說走就走的能力,但只要愿意,每個人都可以為自己預約一場旅行。2018才剛剛開始,假如現在就定好在6月——10月出發(fā),可以提前半年用更優(yōu)惠的價格預定機票、酒店或旅行套餐,算好日子報上年假申請,騰出空,去生活。
我想趁今天向你推薦一個 “逃跑工具”:iGola
iGola是什么?
iGola.com,中文名騎鵝旅行,是一個創(chuàng)新的國際機票比價和預訂平臺。iGola搜索全球OTA和航司官網,無須跳轉即可預訂第三方網站。在移動互聯網時代,在移動互聯網時代,旅行者不滿足于低效的信息搜索,iGola使搜索-比價-閉環(huán)交易一氣呵成,讓用戶省錢省時。
“尼爾斯被小精靈變成了拇指大小,騎在白鵝的背上,開始了他的全球之旅……”
許多年前,《尼爾斯騎鵝旅行記》這個瑞典童話故事里所描繪的故事,在一個小男孩的童年里播下了探索世界的種子。許多年后,他成為了名副其實的“空中飛人”,滿懷熱誠地想要將旅行所看到的世界,分享給更多熱愛探索的人。iGola意為中文的”我走啦”,像大鵝之于尼爾斯一樣,創(chuàng)始人張巖希望借助科技的力量,讓旅行者能輕松地說句:iGola,踏上即刻出發(fā)的環(huán)球之旅。
iGola:通往世界各處,只需搜索一下
iGola創(chuàng)始人張巖
“如果我告訴你從北京飛到紐約有一萬種以上的飛行方案,你可能覺得難以置信。實際上,這么多年來,為了找到最合適的國際機票,我每次都浪費了不少時間,這也是我在2014年創(chuàng)立iGola最重要的原因。iGola很像我的老雇主谷歌,我們希望通過一個搜索條,讓用戶用最簡單的方法在全世界范圍內搜索到最便宜的機票。”
張巖最初做國際機票預訂這個產品并不是來自于業(yè)內人士的經驗,而是來自一個重度旅行者的親身體驗,希望用搜索技術來解決旅行者面對的各種出行窘境。
為什么向你推薦iGola?
從客戶服務角度出發(fā),這是你值得擁有它的三大理由:
iGola客戶服務24小時響應制
iGola使用Udesk多渠道整合服務
矩陣式多渠道整合:Udesk在線客服系統(tǒng)用一個通用的平臺連接包括電話、在線客服、手機app、微博、微信、短信、郵箱、網頁表單在內的所有渠道。讓客戶享受到隨時隨地的貼身服務。
Udesk核心競爭力在于技術端的多渠道整合+智能化,以此解決企業(yè)客服溝通成本高、流程復雜、跨渠道溝通困難、用戶數據少、用戶數據分散等痛點。iGola實現多渠道接入,可以統(tǒng)一處理來自不同渠道的訪客咨詢,大大提升企業(yè)的服務效率。Udesk智能機器人能夠解決80%客戶的常規(guī)問題,為人工坐席擋住98%的重復工作;同時還可以深度接入客戶旅游系統(tǒng),實現精準營銷。
iGola 最貼心的飛行向導
iGola利用Udesk短信功能,可以根據用戶操作動態(tài),實現路線跟蹤與查詢、實時跟蹤訂單信息等等。同時用戶無需提前確定旅程目的地,只需要輸入出發(fā)地和出發(fā)時間,就可以在“飛去哪”地圖上看到滿足搜索條件的全部目的地的最低機票價格。用戶可以在界面做一些篩選,例如“是否直飛”、“機票價格范圍”等,從而減少目的地的個數,獲得更符合自己喜好的推薦,對于用戶而言是一個特別人性化的個性體驗。
iGola 讓用戶更“輕”
iGola堅持打造“輕”的理念,他們花費大量的時間和精力,為的就是要給用戶一個更輕的體驗,用實實在在的硬派科技讓旅行更可行。iGola的國際線路是使用Udesk呼叫中心(例如:澳洲。新西蘭)。大容量、高并發(fā)呼叫處理能力的Udesk云呼叫中心,高峰期時,穩(wěn)定承擔每小時近萬次呼叫峰值,系統(tǒng)可負載容量必須要大。快速部署,超強排隊能力的呼叫中心系統(tǒng)解決方案,豐富、優(yōu)化的排隊策略,以及多重分配規(guī)則,提升了座席利用效率,降低客戶等待時間,提高人工接通率。
iGola獲得業(yè)界高度評價,“iGola是一個非常新穎的公司。他們真正專注于為旅行者提供有巨大價值的信息和簡單流暢的用戶體驗,因此與iGola團隊的合作使他們的理念變?yōu)楝F實總是一種愉快的體驗”,Amadeus全球休閑及線上旅行項目的負責人Sebastien Gibergues 這樣評價iGola。
近兩年iGola的發(fā)展備受矚目,作為目前唯一實現輔助訂購的機票搜索引擎,iGola不但可以利用強大的大數據技術和人工智能技術,在數秒內為用戶抓取上億個航班組合,同時還可以讓用戶使用熟悉的語言、習慣的支付方式無需跳轉便完成國際機票的預訂,迅速便捷。作為國內最創(chuàng)新力的客戶服務平臺Udesk,攜手iGola,助力其進一步開啟機票搜索新時代!
人人都有旅行夢。和iGola一起,擁抱世界,探索未知,實現你的旅行夢想。
有了iGola,逃跑就現在!