transcosmos集團(中文名：大宇宙集團；以下簡稱：transcosmos；總部：日本東京；總裁兼COO：奧田昌孝)旗下獨資子公司transcosmos Korea, Inc.(以下簡稱：transcosmos Korea；總部：韓國首爾；總裁兼COO：Kwon Sang-chuel)于2018年10月15日在韓國釜山市新設(shè)聯(lián)絡(luò)中心“釜山第二中心”。
“釜山第二中心”運營區(qū)
■“釜山第二中心”概況
公司地址：韓國釜山市釜田洞
座席數(shù)量：約160座席
業(yè)務(wù)范圍：聯(lián)絡(luò)中心服務(wù)
基礎(chǔ)設(shè)施：運營區(qū)、休閑室、餐廳等
設(shè)立在釜山市重要商業(yè)區(qū)的“釜山第二中心”，能夠使transcosmos韓國在先期獲取各類行業(yè)信息和尖端技術(shù)，并應(yīng)用于服務(wù)業(yè)務(wù)中。此外，由于新中心位于交通樞紐，因此通勤便利、十分有利于人才招聘。新中心辦公環(huán)境設(shè)計，以舒適為宗旨，讓員工能夠集中精力投入工作。類似于咖啡吧的休閑室配備有軟座椅，讓員工在時尚的空間里可以時刻保持輕松愉悅的心情。
transcosmos韓國在釜山市增設(shè)運營中心，旨在進一步擴大其在全國的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。此次新設(shè)的“釜山第二中心”是transcosmos韓國的第14家運營中心。今后，transcosmos韓國亦將繼續(xù)擴充服務(wù)基地并擴大服務(wù)范圍，以更好地滿足企業(yè)客戶的不同需求，同時為當(dāng)?shù)貏?chuàng)造就業(yè)機會，促進當(dāng)?shù)厣鐣l(fā)展。
<供參考>：“釜山第一中心”概況
“釜山第一中心”位處釜山市凡一洞，于2003年4月設(shè)立。2014年9月，遷移至釜山市中央大路。該中心自成立以來，持續(xù)為釜山當(dāng)?shù)氐纳鐣睒s發(fā)展作貢獻。
■關(guān)于transcosmos韓國
作為transcosmos的全資子公司，transcosmos韓國致力于為韓國市場的企業(yè)客戶提供專業(yè)的BPO服務(wù)，包括聯(lián)絡(luò)中心服務(wù)、在線聊天服務(wù)、現(xiàn)場服務(wù)、直郵服務(wù)、直銷服務(wù)、網(wǎng)站整合服務(wù)和互聯(lián)網(wǎng)推廣服務(wù)等。
成立時間：2001年5月
分支機構(gòu)：14家
員工人數(shù)：約7,800人
公司官網(wǎng)：https://www.trans-cosmos.co.kr/
※transcosmos是transcosmos inc.在日本和其他國家的注冊名和/或注冊商標(biāo)。
※其他文中提及的公司名、產(chǎn)品和服務(wù)名稱均屬各自公司的注冊名和/或注冊商標(biāo)。
■ 關(guān)于transcosmos集團
transcosmos自1966年創(chuàng)業(yè)以來，致力于融合優(yōu)秀的“人”及新型的“技術(shù)”能力，以高品質(zhì)和高價值的服務(wù)，助力企業(yè)客戶強化企業(yè)競爭力。目前，transcosmos能夠通過以亞洲為中心的全世界31個國家的171家分支機構(gòu)的精細化運營，為企業(yè)客戶提供在業(yè)務(wù)流程上達到削減成本和擴大營收的這兩大類支持服務(wù)。此外，隨著世界范圍內(nèi)的電子商務(wù)市場的發(fā)展，transcosmos還提供全球一站式電子商務(wù)服務(wù)，幫助企業(yè)客戶把高品質(zhì)的商品和服務(wù)提供給全球49個國家的消費者。同時，為了積極應(yīng)對不斷變化的商業(yè)環(huán)境，transcosmos旨在成為企業(yè)的“Global Digital Transformation Partner”，支持企業(yè)客戶在數(shù)字技術(shù)應(yīng)用上的變革。
