傳統(tǒng)呼叫中心營(yíng)銷過(guò)程都會(huì)涉及的過(guò)程
意向篩選，此環(huán)節(jié)數(shù)據(jù)接通率低，客戶意向率低，坐席狀態(tài)易消極，很難保持高效率；
客戶精打，此環(huán)節(jié)需要對(duì)坐席進(jìn)行培訓(xùn)，技巧傳授，但領(lǐng)悟能力參差不齊，無(wú)法洞悉客戶；
回電受理，需要人工解答，增加客戶等待時(shí)間長(zhǎng)，服務(wù)體驗(yàn)差；
數(shù)據(jù)迭代，錄入耗時(shí)，易出錯(cuò)，難統(tǒng)一。
為了適應(yīng)大數(shù)據(jù)時(shí)代，更好的獲取到更多優(yōu)質(zhì)客戶，為公司銷售減輕壓力，帶來(lái)更多利潤(rùn)，AIsales（智能電銷）產(chǎn)品應(yīng)運(yùn)而生。
針對(duì)用戶網(wǎng)絡(luò)瀏覽軌跡，電話、電子郵件交流中信息識(shí)別；
給客戶打標(biāo)簽；
判斷客戶的情緒；
實(shí)時(shí)分析和預(yù)測(cè)用戶的購(gòu)買意向；
將客戶的興趣和意向進(jìn)行矢量化；
為銷售進(jìn)行知識(shí)和話術(shù)提醒；
自動(dòng)向CRM系統(tǒng)Pushnew數(shù)據(jù)信息，輔助銷售完成復(fù)雜的過(guò)程記錄工作；
同時(shí)還具備風(fēng)控、反欺詐、征信等能力。
