51Callcenter報道:Grandsys憑借在客服中心產(chǎn)業(yè)耕耘17年經(jīng)驗(yàn)及最新的技術(shù)成果,在2009年度中國客服中心外包與BPO產(chǎn)業(yè)大會-"2009中國最佳聯(lián)絡(luò)中心及CRM評獎"項(xiàng)目,eVoice電銷系統(tǒng)榮獲" 2009中國最佳聯(lián)絡(luò)中心電話營銷軟件獎"。
評選選大會在中國-成都舉行,是由呼叫中心與BPO行業(yè)資訊網(wǎng)(51Callcenter)主辦,工信部軟件與集成電路促進(jìn)中心與中國呼叫中心與BPO產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟(CNCBA)指導(dǎo),旨在推動客服中心產(chǎn)業(yè)發(fā)展及增進(jìn)行業(yè)人員交流,以提高客服中心營運(yùn)水平,一直以來都受到了來自各行各業(yè)客服中心管理階層人員的重視。為期三天的大會共開展了多項(xiàng)主題:"2009中國客服中心外包與BPO產(chǎn)業(yè)CEO圓桌論壇"、"2009中國客服中心與CRM產(chǎn)業(yè)峰會"、"天府之夜-2009中國最佳聯(lián)絡(luò)中心與CRM頒獎典禮及文藝晚會"、"2009中國客服中心產(chǎn)業(yè)精英俱樂部成都行"等系列活動。
工信部軟件與集成電路促進(jìn)中心副主任邱善勤博士與51Callcenter執(zhí)行總裁唐愛琴一起為Grandsys授牌
本次大會晚宴的重頭戲"2009年度最佳聯(lián)絡(luò)中心與CRM大獎系列獎項(xiàng)頒獎典禮",此獎項(xiàng)系由專業(yè)的客服中心系統(tǒng)及運(yùn)營評審委員會歷經(jīng)九個月謹(jǐn)慎的調(diào)查評估 ,初選與復(fù)選,最終由大會宣布得獎企業(yè)。eVoice系統(tǒng)有幸經(jīng)過初選,調(diào)研,績效評測,復(fù)選等程序,最終獲致" 2009中國最佳聯(lián)絡(luò)中心電話營銷軟件獎"的殊榮。
Grandsys(宏盛) 以17年的電話營銷中心建置與運(yùn)營管理經(jīng)驗(yàn),打造了專業(yè)電話營銷軟件"eVoice"。 eVoice 從客戶需求出發(fā),擁有符合電話營銷流程、營運(yùn)管理、績效考核的6大功能模塊,為企業(yè)提供一次到位的電話營銷系統(tǒng),解決營銷六大關(guān)鍵議題,強(qiáng)力支持電話銷售過程的每個環(huán)節(jié),為企業(yè)創(chuàng)造卓越績效。