在電銷的單位里，想必，大家最不陌生的一句話是：上線啰！每天上班，準(zhǔn)九點(diǎn)，各家公司一定先放個一兩首音樂，音樂一停止，LEADER就會拿起麥克風(fēng)，無論是布達(dá)或是分享后，總是會來個信心喊話，通常LEADER有的公司是每個禮拜輪換，有些公司也有每天輪換，但早會最終目的，就是為了這句話；上線啰!!

其實(shí)電銷人員TMR每天上線打電話，掛了又打，不斷被拒絕，那真的不是普通人可以忍受做得到的，如果沒有一顆較堅(jiān)毅的心，這個工作可不要輕易嘗試，雖然它是可以創(chuàng)造出個人年收入幾百萬的行業(yè)；但也有很多非常脆弱的人，抗壓性差的人，也投入這行，不免讓我想起，就有如小白兔誤場闖入?yún)擦职愕捏@恐，輕者只是憂郁癥吃個百憂靈，重者就想跳樓。就有個案例，曾經(jīng)發(fā)生在某大保險公司，就有電銷人員，受不了這么大的壓力，就跳樓下去解脫啦!唉!這行業(yè)壓力可真是挺大的。

最近兩年來，電銷這行業(yè)，在臺灣已漸漸呈現(xiàn)飽和的狀態(tài)，在每人一兩只手機(jī)的E化時代，平均每個人一天會被電銷人員轟炸兩次，雖大多是拒絕響應(yīng)，甚至有些人因?yàn)椴粍倨鋽_，會打電話去上級銀行端，抱怨一番，所以要在這行業(yè)生存，如果沒有個三頭六臂的本事，想要通過三個月的考核期，是非常的難。有的公司新人班是每個月考核，物競天擇，適者生存，能存活下來的，也不見的可以領(lǐng)到高薪，通常都在考核邊緣游動，有時還得需要LEADER幫電銷人員TMR向公司求情，所以在這行業(yè)，個人能賺到大錢就只有幾個人；但公司卻不能只照顧這幾個TOP的業(yè)績的電銷人員，公司要的是大數(shù)法則，數(shù)大便是美啰!所謂有人潮才有錢潮，所以每家公司，靠的是人海戰(zhàn)術(shù)，每天每月都在報(bào)征新人，尋找新血，加入這行業(yè)，期待伯樂能尋得千里馬。

當(dāng)然要有業(yè)績，必須要有通話時數(shù)，雖然不見得成正比，因?yàn)殡婁N的人都知到『有通話時數(shù)的人不一定有業(yè)績，但有業(yè)績的人卻一定要有通話時數(shù)』，每家公司要求的大致要求每天通話時數(shù)至少要3.5小時，但有些公司更嚴(yán)苛要求至少每天通話時數(shù)要到4小時；如果，通時不到，有些公司會強(qiáng)迫加班，一般公司會執(zhí)行得非常嚴(yán)格，晚上加班到八、九點(diǎn)稀松平常；有些公司則是采懷柔政策，每天苦口婆心勸告電銷人員TMR，要努力以赴，達(dá)成任務(wù)。但上線時數(shù)對電銷業(yè)務(wù)是非常重要的，因?yàn)樗袠I(yè)績來自上線，所以無論今天電銷賣的是保險或是健康食品，早會完一定會高喊:同事們!上線啰!早早上線，早點(diǎn)達(dá)成業(yè)績，早早回家，當(dāng)然是要等到下班時間啰!
 
 
【Grandsys成功秘籍】：
1. 既然下定決心，要在電銷中心賺錢，得做好基本功，每天通話時數(shù)一定要達(dá)到目標(biāo)，每通電話除了黃金時間30秒，需有技巧，把話術(shù)帶入，盡量找共同點(diǎn)切入點(diǎn)。
2. 要記住喔！有些公司電話通話時數(shù)，前10秒不計(jì)時喔！還是要認(rèn)真上線ㄛ！
3. 【努力的人不一定會成功；但成功的人一定是努力的】；在電銷中心的對應(yīng)則是『有通話時數(shù)的人不一定有業(yè)績，但有業(yè)績的人卻一定要有通話時數(shù)』。

作者 奇摩子 格蘭徳思大學(xué)資深顧問