呼叫中心淘人網(wǎng)(CC淘人網(wǎng)) 記者 莫子 2009年9月7日報道:記者日前從2009中國最佳聯(lián)絡中心與CRM評選組委員會秘書處了解到:金秋時節(jié)九月,2009中國呼叫中心與CRM產(chǎn)業(yè)峰會將于2009年9月27-29日在中國•成都的國際白金五星酒店世紀城天堂洲際大飯店舉行,峰會為期三日,期間將開展“2009中國呼叫中心外包與BPO產(chǎn)業(yè)CEO圓桌論壇”、”2009中國呼叫中心與CRM產(chǎn)業(yè)峰會”、“天府之夜-2009中國最佳聯(lián)絡中心與CRM頒獎典禮及文藝晚會” 、“2009中國呼叫中心產(chǎn)業(yè)精英俱樂部成都行“等系列活動。
全球領先的耳機廠商繽特力(Plantronics)將受邀在本次年度盛會與頒獎典禮展示企業(yè)產(chǎn)品,傳播健康視聽理念。1969年,
繽特力(Plantronics)耳機中傳來了來自月球的歷史性聲音:“我的一小步,人類的一大步”。從此,繽特力(Plantronics)提供的耳機成為關鍵任務應用(例如空中交通控制,911搶險調(diào)度和紐約證券交易所的證券交易)的首先耳機。如今,這種創(chuàng)新精神成為繽特力(Plantronics)提供的每一件產(chǎn)品的基石,無論它是用于辦公室,呼叫中心,移動電話,娛樂還是家庭,繽特力(Plantronics)也發(fā)展成為旗下?lián)碛欣_特力Plantronics),Altec Lansing,Clarity和Volume Logic等知名品牌的輕量通信話務耳機產(chǎn)品的世界領先設計者,制造商和銷售商。
組委會介紹到:本次峰會由呼叫中心與BPO行業(yè)資訊網(wǎng)與中國呼叫中心與BPO產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟(CNCBA)、中國軟件與服務外包產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟共同主辦,國家工信部軟件與集成電路促進中心指導,呼叫中心淘人網(wǎng)作為人力資源評測支持單位,代表中國唯一接軌全球最佳聯(lián)絡中心評選標準,為真正意義上的中國聯(lián)絡中心“奧斯卡”獎,眾多世界500強及知名企業(yè)的管理層9月將相約中國.成都,共同見證這一極致榮耀、標桿之巔的歷史時刻,世界各國的呼叫中心協(xié)會領袖紛紛與會或來電預祝此次大會盛典圓滿成功。“2009中國最佳聯(lián)絡中心及CRM評獎”的設立目的在于促進社會對客戶關注的提升,在于提升聯(lián)絡中心運營管理水準,在于建立有效的行業(yè)性聯(lián)絡中心標準體系,最終推動聯(lián)絡中心產(chǎn)業(yè)在中國的更大更快發(fā)展。這活動將成為真正意義上的中國聯(lián)絡中心“奧斯卡”獎,成為業(yè)界優(yōu)秀聯(lián)絡中心與CRM企業(yè)的舞臺。這些榮譽將授予那些在過去的一年中,在聯(lián)絡中心和客戶關系管理領域取得優(yōu)異成績的企業(yè)及人員,以表彰和感謝他們?yōu)榭蛻舴展ぷ魉龀龅呢暙I,同時也為他們推動整個聯(lián)絡中心與客戶服務行業(yè)的發(fā)展給予充分的肯定。