新奧能源控股有限公司（原新奧燃?xì)?，股票代碼2688.HK）于1992年開始從事城市管道燃?xì)鈽I(yè)務(wù)，是國內(nèi)規(guī)模最大的清潔能源分銷商之一，致力于為國內(nèi)外用能客戶量身定制最優(yōu)用能解決方案。新奧燃?xì)獠捎闷諒?qiáng)千尋語音分析系統(tǒng)，通過先進(jìn)化管理手段，有效提升企業(yè)運(yùn)營效率。
普強(qiáng)信息千尋語音分析系統(tǒng)支持360度語音挖掘數(shù)據(jù)，信息分割、語速信息、靜音時(shí)長、識(shí)別可信度、聲紋信息、時(shí)間邊界、情緒分析等功能。通過將呼叫中心坐席與客戶的對(duì)話實(shí)時(shí)接入系統(tǒng)的算法和模型，自動(dòng)將海量客戶互動(dòng)數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)化為結(jié)構(gòu)化索引，進(jìn)行關(guān)鍵詞檢索、篩選、聚類分析。有效幫助企業(yè)優(yōu)化服務(wù)流程、提升營銷能力、優(yōu)化運(yùn)營指標(biāo)，為企業(yè)運(yùn)營提供策略支持。
