企業(yè)簡介:
貴陽數(shù)融信息科技有限公司坐落于北尚華城F棟綜合寫字樓。建設(shè)規(guī)模2000坐席。園區(qū)將在通信、互聯(lián)網(wǎng)、保險、電子商務(wù)等行業(yè)引進(jìn)知名企業(yè)相關(guān)業(yè)務(wù),入駐企業(yè)包括泰康、藝龍、去哪兒、電信、移動、聯(lián)通等。
招聘職位:客服專員若干名
崗位職責(zé):
1、受理及主動電話客戶,能夠及時發(fā)現(xiàn)客戶問題并給到正確和滿意的回復(fù);
2、與客戶建立良好的聯(lián)系,熟悉及挖掘客戶需求,并對客戶進(jìn)行系統(tǒng)的應(yīng)用培訓(xùn);
3、具備處理問題、安排進(jìn)展、跟進(jìn)進(jìn)程、溝通及疑難問題服務(wù)的意識跟能力,最大限度的提高客戶滿意度。遇到不能解決的問題按流程提交相關(guān)人員或主管處理,并跟蹤進(jìn)展直至解決;
4、具備一定的銷售能力,針對公司現(xiàn)有的客戶進(jìn)行營銷,讓客戶接受更為廣泛的網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品,達(dá)到最好的網(wǎng)絡(luò)營銷的效果。
5、不斷接受公司的各項(xiàng)業(yè)務(wù)和技能提升培訓(xùn)。
任職資格:
1、18—35歲,口齒清晰,普通話流利,語言富有感染力;
2、中專以上學(xué)歷,熟悉辦公軟件,打字速度40字/分鐘;
3、熟悉電話銷售的業(yè)務(wù)模式,有電話銷售經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
4、簡單電腦操作,對銷售工作具有較高的熱情,抗壓能力強(qiáng);
5、具備較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力和優(yōu)秀的溝通能力。
注:管理崗均從客服專員選拔(客服專員/組長/班長/質(zhì)檢/主管)
上班時間:早上9:00—下午6:00(每周日休息,另外還有兩天調(diào)休可自行安排)
福利待遇:基本月薪:2500—5000(餐補(bǔ)、房補(bǔ)、帶薪培訓(xùn)、繳納保險、晉升空間、定期旅游、節(jié)將日福利)
公司地址:貴陽市白云區(qū)北尚華城F棟綜合寫字樓28樓
聯(lián)系人:蔣小姐
郵箱:496303055@qq.com
聯(lián)系電話:18785088948 18185191126