2015年8月25日，“大音希聲聲動(dòng)世界——丹麥艾德聲品牌發(fā)布會(huì)暨中丹聲學(xué)產(chǎn)業(yè)合作研討會(huì)”在天府之國(guó)四川成都成功舉行，丹麥王國(guó)駐重慶總領(lǐng)事館總領(lǐng)事安雅女士、南京大學(xué)副校長(zhǎng)潘毅教授、小米科技股份有限公司客服中心總經(jīng)理?xiàng)罹┙蚺俊?PS國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)/中國(guó)呼叫中心與BPO產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟主席顏曉濱先生等領(lǐng)導(dǎo)嘉賓蒞臨現(xiàn)場(chǎng)，與中國(guó)西南呼叫中心行業(yè)共同分享來(lái)自丹麥的卓越話務(wù)耳機(jī)產(chǎn)品以及聲學(xué)科技的最新進(jìn)展。發(fā)布會(huì)上，南大電子主持研發(fā)的金融行業(yè)機(jī)器人“交交”也閃亮登場(chǎng)，科技與行業(yè)的前沿融合，得到在場(chǎng)嘉賓的一致稱(chēng)贊。
丹麥王國(guó)駐重慶總領(lǐng)事館總領(lǐng)事安雅女士致辭，對(duì)艾德聲品牌贊賞有加，稱(chēng)之為中丹聲學(xué)產(chǎn)業(yè)合作的典范。她說(shuō)，丹麥?zhǔn)鞘澜缏晫W(xué)產(chǎn)業(yè)的先驅(qū)和領(lǐng)導(dǎo)者。一個(gè)世紀(jì)以來(lái)，丹麥在聲學(xué)和電子聲學(xué)領(lǐng)域的投入與創(chuàng)新，涌現(xiàn)出不少著名的企業(yè)和世界級(jí)的高端品牌，艾德聲正是其中之一。她相信，丹麥品牌攜手中國(guó)企業(yè)，將會(huì)共創(chuàng)中丹經(jīng)貿(mào)合作的新局面。今年也正值中丹兩國(guó)建交65周年，安雅總領(lǐng)事特別祝愿中丹兩國(guó)友誼長(zhǎng)存。
這已不是艾德聲第一次獲得丹麥總領(lǐng)事“點(diǎn)贊”。艾德聲是全球第三家全系列話務(wù)耳機(jī)產(chǎn)品的供應(yīng)商，產(chǎn)品極具典雅、簡(jiǎn)約的北歐風(fēng)格，得到丹麥親王的肯定。今年1月，艾德聲品牌發(fā)布會(huì)在北京新華社新華網(wǎng)演播大廳舉行，前丹麥駐華大使裴德勝親自站臺(tái)。在4月和6月品牌發(fā)布會(huì)的上海站和廣州站，丹麥駐上海總領(lǐng)事和駐廣州總領(lǐng)事都發(fā)表了主題演講。今年1月在人民大會(huì)堂舉行的慶祝兩國(guó)建交65周年的晚宴上，丹麥艾德聲代表也應(yīng)邀出席。
在發(fā)布會(huì)上，南京大學(xué)潘毅副校長(zhǎng)對(duì)南京大學(xué)聲學(xué)學(xué)科和中國(guó)聲學(xué)產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新發(fā)表講話。在丹麥，艾德聲研發(fā)機(jī)構(gòu)不僅依托丹麥在聲學(xué)領(lǐng)域卓越資源，還聯(lián)合了美國(guó)硅谷在語(yǔ)音信號(hào)處理方面的強(qiáng)大資源，以及中國(guó)南京大學(xué)聲學(xué)專(zhuān)業(yè)在電聲研究領(lǐng)域享譽(yù)國(guó)際的學(xué)術(shù)領(lǐng)先地位，開(kāi)展符合中國(guó)呼叫中心行業(yè)需求的產(chǎn)品研發(fā)。南京大學(xué)深厚的文化底蘊(yùn)和科研實(shí)力，將為艾德聲品牌在中國(guó)的發(fā)展提供不竭的動(dòng)力和支持。
艾德聲作為丹麥研發(fā)、丹麥生產(chǎn)的卓越國(guó)際品牌，目前正在穩(wěn)步登陸中國(guó)市場(chǎng)。發(fā)布會(huì)上，丹麥艾德聲大中華區(qū)品牌經(jīng)理本杰明先生為大家?guī)?lái)題為《傳承與超越：丹麥艾德聲走進(jìn)中國(guó)》的演講，分享艾德聲的品牌和產(chǎn)品故事。
小米科技股份有限公司客服中心總經(jīng)理?xiàng)罹┙蚺繋?lái)了題為《移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)創(chuàng)新之旅》的主題演講，分享小米科技成功背后的故事，以及對(duì)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)創(chuàng)新的最新思考。4PS國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)/中國(guó)呼叫中心與BPO產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟主席顏曉濱先生做了題為《客戶聯(lián)絡(luò)中心精益化管理與未來(lái)發(fā)展趨勢(shì)》的主題報(bào)告，分享對(duì)客戶中心管理的專(zhuān)業(yè)見(jiàn)解與看法。
在發(fā)布會(huì)上，南京大學(xué)旗下的江蘇南大電子信息技術(shù)股份有限公司牽頭整合了國(guó)內(nèi)外智能機(jī)器人產(chǎn)業(yè)鏈相關(guān)企業(yè)戰(zhàn)略合作共同完成交通銀行智能客服機(jī)器人“嬌嬌”也做了精彩展示。“嬌嬌”自推出以來(lái)引起了社會(huì)各界的強(qiáng)烈反響，被網(wǎng)友們稱(chēng)為“史上最萌大堂經(jīng)理”。隨著交行智能機(jī)器人“嬌嬌”全面服務(wù)于交通銀行廣大客戶，交通銀行也因此成為國(guó)內(nèi)首家大規(guī)模采用智能機(jī)器人的大型銀行，走在了中國(guó)銀行界全面智能化的前列。行業(yè)內(nèi)普遍認(rèn)為，“嬌嬌”的推出不僅走在了銀行界智慧服務(wù)的前列，更是走在了機(jī)器人與人工智能行業(yè)的前列。
今年1月，艾德聲品牌發(fā)布會(huì)在北京新華社新華網(wǎng)演播大廳舉行，前丹麥駐華大使裴德勝親自站臺(tái)。4月，艾德聲來(lái)到了丹麥駐上?？傤I(lǐng)事館，舉行上海站的品牌發(fā)布會(huì)活動(dòng)。6月，艾德聲品牌發(fā)布會(huì)在丹麥駐廣州總領(lǐng)館成功落幕。隨著丹麥艾德聲品牌發(fā)布會(huì)成都站成功落幕，艾德聲在中國(guó)的主要品牌發(fā)布會(huì)活動(dòng)已經(jīng)全部圓滿結(jié)束。丹麥艾德聲品牌在中國(guó)從一縷清風(fēng)逐漸成為一股潮流，成為中國(guó)呼叫中心行業(yè)最佳選擇之一。
