5月26日早上,國務(wù)院副總理馬凱在參加全球大數(shù)據(jù)時(shí)代貴陽峰會(huì)之際,蒞臨貴陽華云服務(wù)呼叫中心示范基地進(jìn)行視察,4PS國際標(biāo)準(zhǔn)/中國呼叫中心與BPO產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟主席顏曉濱陪同,并針對示范基地發(fā)展、4PS標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)用、產(chǎn)業(yè)趨勢等進(jìn)行了介紹。
4PS國際標(biāo)準(zhǔn)/中國呼叫中心與BPO產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟主席顏曉濱陪同馬凱副總理視察基地,親切交流
CNCBA聯(lián)盟目前有23萬管理者會(huì)員,由聯(lián)盟共同發(fā)起的4PS行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),目前已有大量的著名企業(yè)與世界500強(qiáng)應(yīng)用該標(biāo)準(zhǔn),華云服務(wù)示范基地完全按照4PS國際標(biāo)準(zhǔn)體系來設(shè)計(jì),充分考慮了人性化、美感、實(shí)用性等因素,融合了全球幾百個(gè)職場的優(yōu)點(diǎn),是全國的標(biāo)桿示范職場。
貴陽華云服務(wù)目前有3300座席,坐落于貴陽市區(qū),周圍配套完整,整體商務(wù)成本,人力資源成本比一線城市有絕對競爭力,目前已經(jīng)有來自互聯(lián)網(wǎng)、金融、保險(xiǎn)、公用事業(yè)、服務(wù)外包的一批知名企業(yè)入駐華云服務(wù)示范基地。
期間,馬凱副總理饒有興趣地和員工進(jìn)行交流,并鼓勵(lì)大家好好工作。
呼叫中心作為大數(shù)據(jù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展的核心點(diǎn)和關(guān)鍵基礎(chǔ),是貴陽發(fā)展大數(shù)據(jù)產(chǎn)業(yè)“抓兩頭,促中心”的重要組成部分,貴陽以具有比較優(yōu)勢的呼叫中心產(chǎn)業(yè)為切入點(diǎn),迅速打造產(chǎn)業(yè),集聚人氣,進(jìn)行產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型,建設(shè)全產(chǎn)業(yè)鏈的大數(shù)據(jù)產(chǎn)業(yè)生態(tài)環(huán)境。