近期,由北京市經濟和信息化委員會主辦的北京市數(shù)據(jù)中心產業(yè)發(fā)展布局工作會召開?! 希本┦薪浶盼榻B了北京市數(shù)據(jù)中心產業(yè)發(fā)展布局,強調在北京市“禁止新建和擴建呼叫中心,數(shù)據(jù)存儲和處理中的銀行卡中心、數(shù)據(jù)中心(PUE值在1.5以下的云計算數(shù)據(jù)中心除外)。”
據(jù)北京市發(fā)展改革委、市教委、市經濟信息化委、市國土局、市環(huán)保局、市住房城鄉(xiāng)建設委、市交通委、市農委、市商務委、市衛(wèi)生計生委聯(lián)合制定了《北京市新增產業(yè)的禁止和限制目錄(2014年版)》(京政辦發(fā)[2014]43號發(fā)布),目錄中明確禁止新建和擴建數(shù)據(jù)中心(PUE值在1.5以下的云計算數(shù)據(jù)中心除外)。
隨著北京禁止新建呼叫中心、數(shù)據(jù)中心,產業(yè)進行轉移,貴陽宣布大力發(fā)展呼叫中心與大數(shù)據(jù)產業(yè),將打造30萬坐席“黔中聲谷”。目前,移動聯(lián)通電信等三大運營商數(shù)據(jù)基地已全部落戶貴陽。
貴陽市人民政府高級顧問/中國呼叫中心與BPO產業(yè)聯(lián)盟主席顏曉濱提到,這對于貴陽現(xiàn)代服務業(yè)的發(fā)展是一個很好的機遇。隨著位于貴陽市區(qū),由華云服務領銜的3000座席示范基地的落成,將對中國呼叫中心產業(yè)的運營管理模式,成本模式,人員供應體系翻開嶄新的一頁。
據(jù)介紹,華云服務呼叫中心產業(yè)基地離貴陽機場28分鐘,而目前北京、上海、廣州、杭州每天到貴陽的各有10個航班。這四個城市飛貴陽的機票成本基本都是300-500元。出差貴陽,方便并且成本低廉,這將極大推動眾多企業(yè)呼叫中心與服務外包企業(yè)落戶貴陽。
CNCBA副秘書長林志峰博士提到,華云服務呼叫中心示范職場遵循4PS標準園區(qū)體系,由顏曉濱主席領銜擔任總設計,眾多業(yè)內專家共同設計的全國標桿性職場。該職場目前全國看應是最具前沿風格與人性化的職場,完全全新按照呼叫中心要求設計的職場,員工舒適感很強。
記者從華云服務招商中心了解,近期有很多金融企業(yè)和跨國企業(yè)高管紛紛實地考察貴陽,搶先入駐華云服務示范職場。
貴陽華云服務呼叫中心示范基地在企業(yè)入駐上創(chuàng)造了很多先例:
1、目前貴陽在建中國最大的呼叫中心專業(yè)人才培訓與教育基地,人力資源充足,第一期已經儲備培訓了5000名人才;
2、一改以往二線城市在郊區(qū),工業(yè)園區(qū)開建呼叫中心園區(qū)的方式,直接在市區(qū)落成基地。周邊高樓林立,交通地理位置便利,飛機成本低廉,高鐵到廣州3個半小時。
3、整體裝修,實現(xiàn)拎包入住。全國最領先、最人性化的裝修設計,全套全新辦公設施,全新電腦,會議室,辦公室一應俱全。職場里木屋會議室,二層到一樓的滑梯通道,蕩秋千會談室,書吧,寵物世界,這里將綠樹成蔭,歡聲笑語,是員工工作的天堂。
4、成本優(yōu)勢非常明顯:預計北京和貴陽的成本下降將在20-30%以上。若按外移/外包1000座席到貴陽來算,在北京成本約為1000席*1萬/月*12個月=12000萬成本,節(jié)省20-30%,則節(jié)省2400-3600萬/年,該凈成本節(jié)約基本就是凈利潤。若企業(yè)產品凈利潤率為3%,則需新增8億-12億的營業(yè)額獲取該部分利潤。換句話,1000席外移/外包到貴陽,等于是幫企業(yè)多做了8-12億銷售額;
咨詢:021-58306557