廣東元邦，前廣東元海服務(wù)外包中心，隸屬于廣東元海集團(tuán)，公司業(yè)務(wù)以外包服務(wù)為，同時(shí)涉及稅務(wù)、培訓(xùn)、物業(yè)等服務(wù)。

    在服務(wù)多樣化的大背景下，外包服務(wù)的重點(diǎn)也在從單點(diǎn)向多元化不斷的改變，為了服務(wù)不同的客戶群體，同時(shí)處理好呼叫中心的管理，廣東元邦一直在摸索。

    直至2014年3月，廣東元邦外包服務(wù)中心聯(lián)系上深海捷科技，通過一系列的比對(duì)，功能演示，需求應(yīng)答，深海捷科技以其：智能路由分配、VIP客戶歸屬、高度自定義CRM、多業(yè)務(wù)受理、來電分類彈屏等諸多功能脫穎而出。最終與元邦達(dá)成呼叫中心建設(shè)合作協(xié)議。

    目前元邦服務(wù)中心已經(jīng)正式使用近3個(gè)月，為廣大客戶提供了更快，更好的服務(wù)，深海捷呼叫中心系統(tǒng)得到了元邦的一致認(rèn)可，深海捷科技也將持續(xù)不斷的給元邦公司提供強(qiáng)大的技術(shù)服務(wù)支持。