中國北京——[2013年9月25日]——Teleopti 是全球性解決方案提供商,為大中型聯(lián)系中心提供人力資源管理與績效解決方案(通稱排班管理)。日前,本公司收到來自四川聯(lián)通客戶服務中心 Teleopti CCC 排班管理解決方案的訂單,為四川聯(lián)通客服中心提供排班管理方案。作為領先的電信行業(yè)設備供應商與系統(tǒng)集成服務提供商,華為技術有限公司同Teleopti 一同負責本項目的交付工作。預計整個項目將在未來 4個月內(nèi)完成交付。
“這是中國東南部市場的一大突破,Teleopti 非常驕傲可以與華為一同合作,并將確保本項目的成功,確保中國客戶滿意。本項目也證明我們與華為建立了牢固的伙伴關系,我們的合作已經(jīng)在全中國市場取得成功,”Teleopti 公司首席執(zhí)行官Olle During 說道。
華為BBS智能呼叫中心研發(fā)部總經(jīng)理王偉先生指出,“本項目是 Teleopti 與華為科技公司之間合作的又一個里程碑。今后,華為科技與Teleopti將更加注重項目質(zhì)量,這將使客戶從人力資源管理與績效解決方案(通稱排班管理)中獲得長期的持續(xù)的利益。”
關于 Teleopti
Teleopti 公司是戰(zhàn)略性員工與績效管理解決方案全球提供商,以及電信資費管理解決方案全球提供商。本公司以根據(jù)客戶要求,開發(fā)先進的用戶友好型解決方案而聞名。全世界有數(shù)百家企業(yè)都依靠 Teleopti 解決方案,在實現(xiàn)最佳運營效率的同時,提供最高水平的服務。
Teleopti 于 1992 年成立于瑞典斯德哥爾摩,擁有廣泛的伙伴網(wǎng)絡。更多信息,請參見 www.teleopti.com。