產(chǎn)品優(yōu)勢：
 
◆低成本

免開戶費
0.18元/分通話費，月最低消費100元；
多種套餐，為企業(yè)量身定做最適合的套餐

◆穩(wěn)定性高

多地系統(tǒng)冗余，保證服務萬無一失
全程電話線路傳輸，通話質(zhì)量清晰穩(wěn)定
IVR語音通道共享，確保每一通電話暢通無阻

◆功能強大

全程IVR導航功能

通過語音提示，按相應鍵，即可把電話轉(zhuǎn)到指定分機，也可直接進行信息查詢。支持多級菜單，用戶可隨時修改調(diào)換。 

通話錄音功能  

400呼入電話系統(tǒng)將自動進行全程錄音，管理者可以對員工錄音進行在線收聽或者下載（支持批量下載）

后臺管理系統(tǒng)  

用戶可在后臺實時修改400后端綁定號碼，對員工角色進行定義分配。修改成功即生效，綁定的號碼可以為固定電話、手機或無線商話，且支持多個400號碼統(tǒng)一一個后臺管理。

來電智能管理系統(tǒng)  

管理者可以給員工分配及電話數(shù)據(jù)，提醒員工按指定時間完成。并提供掛機短信、漏接數(shù)據(jù)短信提醒等短信業(yè)務，短信號碼是企業(yè)的400號碼結尾，支持短信回復。

多報表管理系統(tǒng)

提供多報表類型和圖形化報表，保證客戶對自己業(yè)務一目了然。如坐席通話圖表、滿意度評價圖表、呼入地區(qū)分析報表、按時間進線分析報表等。

提醒任務管理系統(tǒng) 

管理者可以給員工分配任務、電話數(shù)據(jù)、提醒員工按指定時間完成。

實時監(jiān)控功能

可以在后臺實時看到目前公司業(yè)務的進線情況，通話情況、排隊情況等。

◆快速響應

30分鐘快速響應

客戶遇到問題，我們的客服人員會在30分鐘內(nèi)與您及時聯(lián)系。

普通號1日內(nèi)完成開通——需求迅速轉(zhuǎn)化為服務

材料簡單：企業(yè)營業(yè)執(zhí)照復印件、組織機構代碼證復印件、法人身份證復印件等。
流程簡單：選擇號碼---簽訂合同---提交材料---等待開通

400電話2小時內(nèi)完成變更

我們承諾2小時內(nèi)為您完成400電話業(yè)務變更，且所有變更全部免費。

7*24小時無憂服務

資深的客戶團隊，為您提供全天候的售后保障。

◆個性化服務

個性化賬單

主要的來電方向、周通話分析、按小時為單位統(tǒng)計話務量、多種類型報表；

系統(tǒng)升級

專業(yè)的研發(fā)團隊可以根據(jù)客戶需求為客戶開發(fā)、升級適應需求的系統(tǒng)