客服能力
資深的客服團(tuán)隊(duì),專業(yè)的服務(wù)顧問;
專屬客服代表全程為您培訓(xùn)并指導(dǎo)操作;
7*24小時(shí)專屬客服代表為您處理日常咨詢及投訴處理;
技術(shù)支持
售前、售后體系完善,確保每一客戶都有專員服務(wù),解決您使用系統(tǒng)的后顧之憂;
定期與客戶互動(dòng)采集客戶需求,逐步完善系統(tǒng)業(yè)務(wù)支撐覆蓋
系統(tǒng)優(yōu)勢(shì)
與聯(lián)通集團(tuán)合作,在長(zhǎng)春、上海、深圳、廊坊建立呼叫中心外包基地,提供統(tǒng)一呼叫中心系統(tǒng)應(yīng)用;
系統(tǒng)完全云端化,穩(wěn)定性99.99%;
應(yīng)用層提供豐富的選擇,適應(yīng)各行各業(yè)通信需求
資源優(yōu)勢(shì)
運(yùn)營設(shè)備完全托管在運(yùn)營商樞紐機(jī)房與超5星托管機(jī)房;
享受和城市主干網(wǎng)一樣的精心呵護(hù);
擁有海量中繼和互聯(lián)網(wǎng)資源為您的業(yè)務(wù)發(fā)展保駕護(hù)航;
擁有專業(yè)運(yùn)維人員24小時(shí)監(jiān)控設(shè)備,確保設(shè)備安全穩(wěn)定;