客服能力
資深的客服團隊,專業(yè)的服務顧問;
專屬客服代表全程為您培訓并指導操作;
7*24小時專屬客服代表為您處理日常咨詢及投訴處理;
技術支持
售前、售后體系完善,確保每一客戶都有專員服務,解決您使用系統(tǒng)的后顧之憂;
定期與客戶互動采集客戶需求,逐步完善系統(tǒng)業(yè)務支撐覆蓋
系統(tǒng)優(yōu)勢
與聯(lián)通集團合作,在長春、上海、深圳、廊坊建立呼叫中心外包基地,提供統(tǒng)一呼叫中心系統(tǒng)應用;
系統(tǒng)完全云端化,穩(wěn)定性99.99%;
應用層提供豐富的選擇,適應各行各業(yè)通信需求
資源優(yōu)勢
運營設備完全托管在運營商樞紐機房與超5星托管機房;
享受和城市主干網一樣的精心呵護;
擁有海量中繼和互聯(lián)網資源為您的業(yè)務發(fā)展保駕護航;
擁有專業(yè)運維人員24小時監(jiān)控設備,確保設備安全穩(wěn)定;