行業(yè)背景
    電話營銷作為傳統(tǒng)型的銷售模式，隨著市場的快速發(fā)展和電購行業(yè)的限制，借力呼叫中心平臺的銷售形式，正占領(lǐng)市場，如股票軟件、展會預(yù)約、教育培訓(xùn)、商品銷售、會員辦理等行業(yè)。傳統(tǒng)的電話銷售手工登記客戶信息，企業(yè)內(nèi)部經(jīng)常出現(xiàn)同一客戶多人跟進的現(xiàn)象，客戶體驗差，營銷過程不可控，管理人員無法監(jiān)管，導(dǎo)致效率低下，銷售業(yè)績很難突破，呼叫中心平臺已發(fā)展為電話銷售行業(yè)不可缺少的工具。
JUST呼叫中心外呼流程圖

    綜上所述，系統(tǒng)拓撲圖如下：

 
    價值分析
    傳統(tǒng)型電話營銷模式與呼叫中心平臺外呼模式對比：

    客戶案例