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呼叫中心組建-中信銀行信用卡中心電話催收業(yè)務外包(中信銀行信用卡中心)

2012-06-06 12:01 《4PS呼叫中心國際標準研究中心》 咨詢電話:17317241681(微信同號)


    2010年12月,鴻聯九五為中信銀行信用卡中心資產管理中心的新職場正式啟用,該職場處于深圳市羅湖區(qū)筍崗東路3012號中民時代廣場11樓,場地面積1608.47平米,一期投入座席數共257個。鴻聯九五利用科學的項目管理方法,有效協調各路資源,按卡中心要求,順利完成了從場地選擇、方案確認、場地裝修等各項事項,在短短60天時間內建設出環(huán)境舒適、系統穩(wěn)定完善的專業(yè)呼叫中心。職場配套建有專業(yè)的實操培訓室、理論培訓室、班前會議室、通信傳輸機房、UPS機房、備用發(fā)電機組、會議室、休閑區(qū)和配餐區(qū)等。

 

 

 

 

 


 

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