構(gòu)建典型的企業(yè)營銷式呼叫中心,實(shí)現(xiàn)了傳真、錄音、主動(dòng)營銷、客戶服務(wù)等多種功能??稍诙鄠€(gè)省市架構(gòu)全國型呼叫中心,省中心采用交換機(jī)系統(tǒng),地市中心采用板卡,開發(fā)接口完全統(tǒng)一。