訊鳥云服務平臺以提供在線產品組件和服務形式，涵蓋以呼叫中心為內核的呼叫基礎云、呼叫專業(yè)云和電銷云。云服務平臺上所有的產品組件都可實現(xiàn)按需使用，它們共同組成了訊鳥云計算呼叫中心解決方案和專業(yè)化服務，旨在使企業(yè)和機構實現(xiàn)在云中運營業(yè)務，幫助其打造全新的管理和經營模式。

服務與技術支持

專業(yè)的技術服務團隊

•業(yè)界頂尖的互聯(lián)網(wǎng)通訊及管理服務的技術專家
•中國領先的云計算專業(yè)研發(fā)隊伍
•專業(yè)服務于企業(yè)用戶的技術人員服務團隊

電信級的7×24小時標準化服務模式

•售前支撐
•售后運營服務：
•產品研發(fā)與技術支持

領先的云計算運營服務監(jiān)控平臺

•基于GPS全球定位的基礎設施云監(jiān)控
•應用服務云監(jiān)控
•IT服務管理（事件管理、服務能力管理、資產管理）