1）服務(wù)體系深度構(gòu)架
    2003年中，軟件園創(chuàng)立了招商前期服務(wù)、創(chuàng)業(yè)注冊(cè)服務(wù)、政策信息服務(wù)、技術(shù)服務(wù)、成果轉(zhuǎn)化服務(wù)、投融資服務(wù)等六大服務(wù)體系。

2）優(yōu)惠政策貫徹落實(shí)
    為了不斷改善軟件企業(yè)生存發(fā)展的環(huán)境，出臺(tái)了有關(guān)鼓勵(lì)軟件和集成電路設(shè)計(jì)企業(yè)發(fā)展的文件，作為軟件企業(yè)享受優(yōu)惠的綱領(lǐng)性文件，全方位地鼓勵(lì)企業(yè)快速成長。

3）各項(xiàng)投資積極引入
積極引導(dǎo)國內(nèi)外風(fēng)險(xiǎn)投資機(jī)構(gòu)對(duì)園內(nèi)軟件企業(yè)進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)投資，截至2003年底，僅工業(yè)園區(qū)軟件園內(nèi)就引入2家國內(nèi)風(fēng)險(xiǎn)投資公司和1家外資風(fēng)投公司。

4）軟件人才全面吸引
    為幫助企業(yè)增強(qiáng)對(duì)優(yōu)秀人才的吸引力，蘇州軟件園專門成立“軟件園人力資源俱樂部”，充分利用政府資源，舉辦了數(shù)次大規(guī)模的、有影響力的人才交流活動(dòng)。軟件園網(wǎng)站建立了專業(yè)IT人才庫。

5）IP保護(hù)率先成立
    軟件園通過產(chǎn)權(quán)保護(hù)和運(yùn)作轉(zhuǎn)化成現(xiàn)實(shí)生產(chǎn)力。成立了知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)中心。軟件園還與蘇州版權(quán)局等部門進(jìn)行通力合作，加強(qiáng)自主版權(quán)軟件產(chǎn)品登記工作，采取有效措施保護(hù)知識(shí)產(chǎn)權(quán)。
知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)中心將與軟件測(cè)試中心、IC設(shè)計(jì)中心成為國際科技三大服務(wù)平臺(tái)，提供技術(shù)支持、硬件支持、產(chǎn)權(quán)保護(hù)登記等一條龍服務(wù)，為園內(nèi)企業(yè)的發(fā)展保駕護(hù)航。

6）鼓勵(lì)進(jìn)行資質(zhì)認(rèn)證
    為提高軟件園企業(yè)的開發(fā)軟件和開拓市場(chǎng)的能力，軟件園制定政策鼓勵(lì)軟件企業(yè)通過GB／T19000-ISO9000系列質(zhì)量保證體系認(rèn)證和CMM（能力成熟度模型）認(rèn)證，其認(rèn)證費(fèi)用由軟件發(fā)展專項(xiàng)資金予以50%的補(bǔ)貼返還，目前軟件園內(nèi)已有數(shù)十家企業(yè)通過質(zhì)量體系認(rèn)證，有1家企業(yè)通過CMM3認(rèn)證。

7）宣傳平臺(tái)鑄造品牌
    軟件園還通過《科技日?qǐng)?bào)》、《高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)導(dǎo)報(bào)》、《蘇州日?qǐng)?bào)》、中央電視臺(tái)、江蘇電視臺(tái)等十余家新聞媒體，多方位多角度采訪報(bào)道軟件園及軟件園企業(yè)的建設(shè)發(fā)展情況，2003年中，此類報(bào)道數(shù)量百次之多。

服務(wù)體系
    蘇州軟件園產(chǎn)業(yè)基地積極遵循“高水平、低門檻、多功能、優(yōu)服務(wù)”的親商原則，全方位提供細(xì)致入微的親商服務(wù)，創(chuàng)立了招商前期服務(wù)、創(chuàng)業(yè)注冊(cè)服務(wù)、政策信息服務(wù)、技術(shù)服務(wù)、成果轉(zhuǎn)化服務(wù)、投融資服務(wù)等六大服務(wù)體系。

1）招商前期服務(wù)：市場(chǎng)調(diào)研，來訪服務(wù)；2）創(chuàng)業(yè)注冊(cè)服務(wù)：工商稅務(wù)管理服務(wù)，人力資源管理服務(wù)，政策信息服務(wù)，政府資助，認(rèn)定認(rèn)證，咨詢代理；3）企業(yè)發(fā)展服務(wù)：知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)服務(wù)，畢業(yè)企業(yè)咨詢、宣傳服務(wù)，溝通聯(lián)誼，人才配套服務(wù)，市場(chǎng)服務(wù)，培訓(xùn)服務(wù)；4）產(chǎn)業(yè)管理服務(wù)：專業(yè)的物業(yè)管理、后勤保障和生活配套服務(wù)；5）技術(shù)服務(wù)體系：通訊網(wǎng)絡(luò)接入與維護(hù)，通信增資服務(wù)，IT增資技術(shù)服務(wù)，公共技術(shù)平臺(tái)（網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)、IC設(shè)計(jì)中心、軟件測(cè)試中心）服務(wù)；6）融資服務(wù)體系：風(fēng)險(xiǎn)投資、貸款服務(wù)。