1）服務(wù)體系深度構(gòu)架
    2003年中，軟件園創(chuàng)立了招商前期服務(wù)、創(chuàng)業(yè)注冊服務(wù)、政策信息服務(wù)、技術(shù)服務(wù)、成果轉(zhuǎn)化服務(wù)、投融資服務(wù)等六大服務(wù)體系。

2）優(yōu)惠政策貫徹落實
    為了不斷改善軟件企業(yè)生存發(fā)展的環(huán)境，出臺了有關(guān)鼓勵軟件和集成電路設(shè)計企業(yè)發(fā)展的文件，作為軟件企業(yè)享受優(yōu)惠的綱領(lǐng)性文件，全方位地鼓勵企業(yè)快速成長。

3）各項投資積極引入
積極引導國內(nèi)外風險投資機構(gòu)對園內(nèi)軟件企業(yè)進行風險投資，截至2003年底，僅工業(yè)園區(qū)軟件園內(nèi)就引入2家國內(nèi)風險投資公司和1家外資風投公司。

4）軟件人才全面吸引
    為幫助企業(yè)增強對優(yōu)秀人才的吸引力，蘇州軟件園專門成立“軟件園人力資源俱樂部”，充分利用政府資源，舉辦了數(shù)次大規(guī)模的、有影響力的人才交流活動。軟件園網(wǎng)站建立了專業(yè)IT人才庫。

5）IP保護率先成立
    軟件園通過產(chǎn)權(quán)保護和運作轉(zhuǎn)化成現(xiàn)實生產(chǎn)力。成立了知識產(chǎn)權(quán)保護中心。軟件園還與蘇州版權(quán)局等部門進行通力合作，加強自主版權(quán)軟件產(chǎn)品登記工作，采取有效措施保護知識產(chǎn)權(quán)。
知識產(chǎn)權(quán)保護中心將與軟件測試中心、IC設(shè)計中心成為國際科技三大服務(wù)平臺，提供技術(shù)支持、硬件支持、產(chǎn)權(quán)保護登記等一條龍服務(wù)，為園內(nèi)企業(yè)的發(fā)展保駕護航。

6）鼓勵進行資質(zhì)認證
    為提高軟件園企業(yè)的開發(fā)軟件和開拓市場的能力，軟件園制定政策鼓勵軟件企業(yè)通過GB／T19000-ISO9000系列質(zhì)量保證體系認證和CMM（能力成熟度模型）認證，其認證費用由軟件發(fā)展專項資金予以50%的補貼返還，目前軟件園內(nèi)已有數(shù)十家企業(yè)通過質(zhì)量體系認證，有1家企業(yè)通過CMM3認證。

7）宣傳平臺鑄造品牌
    軟件園還通過《科技日報》、《高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)導報》、《蘇州日報》、中央電視臺、江蘇電視臺等十余家新聞媒體，多方位多角度采訪報道軟件園及軟件園企業(yè)的建設(shè)發(fā)展情況，2003年中，此類報道數(shù)量百次之多。

服務(wù)體系
    蘇州軟件園產(chǎn)業(yè)基地積極遵循“高水平、低門檻、多功能、優(yōu)服務(wù)”的親商原則，全方位提供細致入微的親商服務(wù)，創(chuàng)立了招商前期服務(wù)、創(chuàng)業(yè)注冊服務(wù)、政策信息服務(wù)、技術(shù)服務(wù)、成果轉(zhuǎn)化服務(wù)、投融資服務(wù)等六大服務(wù)體系。

1）招商前期服務(wù)：市場調(diào)研，來訪服務(wù)；2）創(chuàng)業(yè)注冊服務(wù)：工商稅務(wù)管理服務(wù)，人力資源管理服務(wù)，政策信息服務(wù)，政府資助，認定認證，咨詢代理；3）企業(yè)發(fā)展服務(wù)：知識產(chǎn)權(quán)保護服務(wù)，畢業(yè)企業(yè)咨詢、宣傳服務(wù)，溝通聯(lián)誼，人才配套服務(wù)，市場服務(wù)，培訓服務(wù)；4）產(chǎn)業(yè)管理服務(wù)：專業(yè)的物業(yè)管理、后勤保障和生活配套服務(wù)；5）技術(shù)服務(wù)體系：通訊網(wǎng)絡(luò)接入與維護，通信增資服務(wù)，IT增資技術(shù)服務(wù)，公共技術(shù)平臺（網(wǎng)絡(luò)平臺、IC設(shè)計中心、軟件測試中心）服務(wù)；6）融資服務(wù)體系：風險投資、貸款服務(wù)。