04/08/2008，中國電信集團(tuán)公司宣布了未來呼叫中心產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)劃，在全國范圍內(nèi)指定了五大呼叫中心產(chǎn)業(yè)發(fā)展基地，陜西電信成為其中之一。

陜西公眾信息產(chǎn)業(yè)有限公司，作為陜西電信戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型的排頭兵，借助自身資源優(yōu)勢和政策支持，正全力投入到西部呼叫中心產(chǎn)業(yè)基地的建設(shè)中。目前已在西安高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)區(qū)建成兩座現(xiàn)代化呼叫中心基地，為10余家不同行業(yè)的企業(yè)，1000余座席，提供著從多樣化的呼叫中心服務(wù)，包括，基礎(chǔ)設(shè)施租用、場地搭建、系統(tǒng)集成、業(yè)務(wù)應(yīng)用等。

作為五大呼叫中心基地之一，陜西公眾信產(chǎn)公司基于NGCC的呼叫中心應(yīng)用平臺，具有安全可靠、快速靈活的特點，將為各行業(yè)各企業(yè)提供定制化的業(yè)務(wù)解決方案。幫助企業(yè)快速部署業(yè)務(wù)、降低管理成本，提高運(yùn)作效率。

陜西公眾信息產(chǎn)業(yè)有限公司愿竭力為國內(nèi)外企業(yè)提供完整的呼叫中心外包服務(wù)，真誠歡迎各企業(yè)參觀考察，攜手合作。